Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Maipú, Chile
  • 05, Febrero 2020
  • Número: 645405

Mademsa

Lavadora nueva, no funciono

SEÑORES mademsa

PRESENTE


El 28 de Diciembre compre una Lavadora reclamos.cl/empresa/mademsa">Mademsa en el super mercado Lider de Pajaritos Maipú, el 30 en la tarde tratamos de hacerla funcionar y no funciono, el 31/12/2019 llame al servicio técnico Luvecce e hijos servicio Limitada Portales 165 de Maipú Santiago, ente que tiene que ver con los artefactos y sus garantías, agenda ron visita para 06/01/2020, gran sorpresa con el diagnostico, un roedor se comió, los cables y parte de los controles, seguro que en mi casa no hay ratones y lo lógico, que en las bodegas tanto de mademsa, como en el Lider si pueden haber estos roedores. La reparación $45.000.- nadie responde, han pasado más de 30 días, agendando visita para el día 05/02/2020, que no cumplieron. Aquí, hay colocar más de un cascabel al gato, nadie responde, las citas programadas no tienen valor, en otras palabras, aquí en Chile cualquiera hace lo que se le antoja,no estando ni ahí con sus semejantes. Ojalá alguien, que tenga autoridad le coloquen el cascabel a estos gatos.
Autor: J.S.
Publicado el Miércoles, Febrero 5, 2020 - 21:00. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

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Ya está el reclamo en sernac espero respuesta

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🙁 Mademsa - Calefont malo

No Resuelto Sin Resultado. Solo vinieron a verificar el estado del producto , pero no han venido a arreglar el calefont, despues de tres desperfectos no me lo quieren cambiar, quedaron de llamar aun no se han contactado conmigo esto para agendar una visita de arreglo para el calefont, hoy es 13 de septiembre.

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No Resuelto Sin Respuesta A Mi Reclamo. Por favor necesito una respuesta urgente a mi solicitud. No llego el producto y para mas remate están descontando las cuotas. Este producto (Estufa a gas) fue comprado por mi madre adulto mayor para estos días tan helados. Tendré que hacer un reclamo en SERNAC.

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No Resuelto Retiraron El Producto Pero Aun No Recibo El Dinero. Retiraron el producto el 13/01 pero aún no recibo fecha de devolución del dinero pagado.

🙂 Mademsa - Compra lavadora con fecha 01/06/2024, fué recibida sin fallas aparentes, pero después de 2 meses de uso, falló no func

Sernac Resuelto Servicio Técnico Detectó Que Tenía Una Falla Por Desconexión De Un Cable. La lavadora venía con un cable sin enchufar desde la fábrica, por lo que no funcionaba, el técnico lo enchufó y se solucionó el problema.

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No Resuelto Aún No Me Han Devuelto Nada. desde el 18 de junio que puse el reclamo hasta hoy 5 de agosto, aún no me han devuelto el dinero

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Sernac No Resuelto Tuve Que Cancelar La Compra.. No tuve respuesta de la fecha de entrega de la estufa.

🙁 Mademsa - Despacho y Servicios a Clientes pesimo

Sernac No Resuelto Sin Solucion Hasta Hoy. Hasta el dia de hoy 26 de Junio .La empresa ni siquiera una disculpa.Sin refrigerador por casi 1 mes.Por favor no compren ahí...imaginense si tienen que usar la garantia cuanto tiempo habría que esperar..Son unas de las peores empresas en atencion al cliente.

🙁 Mademsa - Estufa Defectuosa Fabrica

No Resuelto Negativo. No he tenido respuesta, solo me he quedado una estufa que después de haberla comprado ya le han cambiado todas las piezas principales. Por lo que, cómo compradora no me da ninguna garantía que la estufa no vuelva a presentar algún defecto de fabrica. No estoy conforme con el producto, perdí la plata, tiempo y desgaste con la empresa. Conclusión recomiendo no adquirir productos de la marca Mademsa u otros de la empresa ELECTROLUX NO responden ante artículos defectuosos de fábrica.

🙁 Mademsa - Devolucion De Dinero

No Resuelto No Resuelto. Se siguen tirando la pelota, hasta el estado de cuenta tengo en donde el dinero fue recepcionado por mademsa y no se hacen cargo, resulta que al parecer el dinero quedo volando entre mademsa y la tarjeta de crédito.