Servicio cliente

El Día Domingo 12 de mayo del presente, fui a supermercado de santa rosa, en la comuna de la granja, era el día de la madre y había mucha gente yo soy clienta habitual de ahí, hice una compra de 68 mil y algo pesos, tuve problemas con la tarjeta, y mientras lo solucionaba accedí obvio que siguieran atendiendo al resto , luego que solucione problema , solicite no hacer fila ya que los productos congelados iban a perder la cadena de frio y que porque ya había hecho mi fila correspondiente, la cajera se negó, luego pedí hablar con servicio cliente, me atendió una Sra. jefa cajera le explique que ya llevaba mucho rato esperando y que los productos iban a perder cadena frio, pues se negó ya que dijo que debía volver hacer fila, y ahí me di cuenta porque esta tan mal catalogado y porque siempre se ven carros lleno de mercaderia a mitad de pasillo, ahora lo más peligroso es que el carro que estuvo bastante rato y que obviamente no compre los productos porque no iba hacer ni esperar todo ese rato, esos productos vuelven a la despensa hasta que yo me fui el carro siguió ahí .