Quemadura de cliente

al ocupar los lavamanos del local de la ruta 68,laguna caren,mi hijo sufrió quemaduras al salir agua caliente de ésta llave,lo que corroboró el jefe de local el Sr Renzo valle,al percatarse de este hecho y verificar que efectivamente salía agua casi hirviendo desde la llave me indica que no pueden llamar a ningún paramédico ni prestarle ayuda alguna por estar en la carretera y lejos de algún centro.solo pudo comprar una crema en la farmacia de un local del lado.necesito con suma urgencia una explicación satisfactoria por el largo mal momento sufrido por mi hijo.