Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Maipú, Chile
  • 26, Enero 2018
  • Número: 476443

Mc Donald's

Mala atención

SEÑORES mc donald

PRESENTE


Buen día. En el día de la fecha 25/1/18 y siendo las 9.10 de la mañana , nos dirigimos al mc donald de córdoba capital, el que esta en General Paz , para desayunar con mi hija y pasar un momento lindo. Lejos de esto fue lo que paso. Compramos dos café con tostados y al sentarnos en el segundo piso uno de ellos estaba frío. Baje a realizar el reclamo y al subir nuevamente estaba frío , lo reclame nuevamente y de Mala manera la supervisora y la persona que hacia el pedido, lo llenaron tanto que se volcaba . Con mucha paciencia y ya por todo lo que había pasado, pedí que le tiraran un poco ya que estaba volcando todo el liquido y hasta sin tapa me lo daban, motivo por el cual le solicite una . Al llegar arriba y sentarme , nuevamente me encuentro con el café frío . Ya teniendo miedo de bajar y pedir nuevamente el café caliente vi una chica con una camisa floreada, al cual pedí que me lo cambiara . A todo esto ya había pasado 10 mts y no me traían el mismo . No me quedaba otra de compartir con mi hija el café de ella y comer los tostados. Después de 15 mts, me trajo el cafe la chica y con mucho respeto le dije que ya había terminado de comer, me parecía una falta de respeto para con ella, que había tomado mi problema . La cual me ofreció que me traía un tostado mas . A lo cual le dijimos no se trata de un tostado , no queremos nada que no nos corresponda, solo ya que se demoraron y no tome el café pedí la devolución de la plata del mismo. Esperamos10 mas a la supervisora y bajamos, preguntandole a la chica si había hablado con la supervisora , la llamo y ahí mi sorpresa me dijo que ella no iba a devolverme el dndole, ya que si bien habían tenido un problema con la maquina, me habían dado el cafe tarde , pero habían cumplido. Solo dije que si para ella era mucho devolver 35 $ para mi no era nada ,pero a veces duele mas la actitudes de personas que están a cargo de un grupo y no toman desiciones lógicas y acertadas . Le pedí el ticket porque al momento de la compra no me lo habían dado, y le dijo a otra chica dale cualquiera así esta hace el reclamo. Ya creyendo que estaba soñando, ya que tengo mi hijo mas grande de 28 años y siempre venimos acá, es la primera vez que me siento mal en Mc Donald . La salida linda que podía compartir con ni hija de 21 años, se vio empañada por una persona que no puede estar en ese puesto . Ojala me llamen porque realmente esto no puede seguir así y menos tratando tan mal a una persona que fue a gastar ahí. Carolina 3515095659
Autor: C.T.
Publicado el Viernes, Enero 26, 2018 - 12:11. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙂 Mc Donald's - Mc Donald's no responde

Resuelto Está En Curso La Devolución Del Dinero. Me escribieron que me devolverían la plata, aún no lo hacen, pero de encuentra en curso

🙁 Mc Donald's - Faltaban cosas de mi compra..

No Resuelto No Resuelto. Sin ningún tipo de respuesta o solicitud por lo sucedido

🙁 Mc Donald's - No reconocen cupón de cumpleaños

No Resuelto Lo Resuelto. Buenas tardes
Estos " MISERABLES" mi siquiera me han enviado correo,son tan indolentes y soberbios,que no se inmutan con el dolor ajeno.

🙁 Mc Donald's - Pedido incompleto y mala presentación.

No Resuelto No Resuelto. Ya han pasado semanas y no tengo una respuesta ni solución al respecto.

🙁 Mc Donald's - Reembolso

No Resuelto Aún No Tengo Respuesta. Espero hace más de 6 meses porque el 3 se cumplieron los 6 meses que aún espero el reembolso y aún no pasa nada y nesesito respuesta

🙁 Mc Donald's - Reembolso

No Resuelto No Me Am Reembolsado El Dinero. Quiero que me devuelvan el dinero

🙁 Mc Donald's - Publicidad engañosa

No Resuelto Cero. No hubo respuesta y actualmente no está en promoción lo reclamado.

🙁 Mc Donald's - Demora en la entrega

No Resuelto Ninguna Respuesta. Sin repuesta

🙂 Mc Donald's - Pedido Incompleto

Resuelto Devolvieron El Dinero. Gracias, McDonals respondió e hizo la devolución por lo que no me trajeron

🙁 Mc Donald's - Pedido recibido incorrecto

No Resuelto No Resuelto. Yo mismo tuve que contactarme a travez de otro correo, me pidieron los datos, los envié, envié las fotos de lo que me llegó , las boletas y todo. Esto fue hace mas de 1 semana y aun nadie responde.

🙁 Mc Donald's - Pedido Equivocado sin devolucion de dinero

No Resuelto Mc Donalds Aun No Realiza La Devolucion. La empresa aun no realiza la devolución del pedido equivocado

🙁 Macdonal - App

No Resuelto No Resuelto. No resuelto

🙁 Mc Donald's - Mala atención de personal

No Resuelto No Resuelto. Ninguna solucion al respecto

Evita Mc Donald's
Prefiere KFC