Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Colina, Chile
  • 19, Octubre 2020
  • Número: 730884

Mc Donald's

Pelos en vaso de bebida

SEÑORES mc donalds

PRESENTE


el día 4 de septiembre del presente año 2020,realicé un pedido a través de la app Uber Eats al restaurant Mc Donald's de paseo Ahumada 12, Santiago Centro. Dicho pedido se conformaba de un combo 4to de libra y dos helados, dichos alimentos eran para mi hija de 10 años, comenzó a comer y a tomar de su bebida y en un momento se atoró, miramos hacia adentro del vaso y nos percatamos que este tenía pelusas en las paredes y mi hija al tomar bebida comió un poco de éstas. Realicé un reclamo en la app pero no me daban la opción de reclamar directamente en el local. Posterior a esto y por el asco que le provocó la insalubre situación manifestada mi hija vomitó dichas pelusas. Por falta de tiempo y desinformación no sabía donde ingresar un reclamo directo a la empresa, ya que a través de su propi pagina web no se puede.(en las fotos adjuntadas no se ve el nivel de pelusas que tenia el vaso, es nada mas porque mi hija consumió el resto)
Objetivo: Recibir disculpas recibir disculpas y alertar tanto a consumidores como personas que trabajan ahí, creo que no me atrevería a comer de nuevo ahí, por lo que creo que una compensación en productos sería innecesaria, lo que si podrían devolver el dinero invertido, por que si bien la app me devolvió el dinero gastado, no me lo devolvieron a mi cuenta bancaria, que fue el medio de pago utilizado sino que me devolvieron en dinero virtual de la misma app de alimentos.
Autor: M.C.
Publicado el Lunes, Octubre 19, 2020 - 13:44. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙂 Mc Donald's - Mc Donald's no responde

Resuelto Está En Curso La Devolución Del Dinero. Me escribieron que me devolverían la plata, aún no lo hacen, pero de encuentra en curso

🙁 Mc Donald's - Faltaban cosas de mi compra..

No Resuelto No Resuelto. Sin ningún tipo de respuesta o solicitud por lo sucedido

🙁 Mc Donald's - No reconocen cupón de cumpleaños

No Resuelto Lo Resuelto. Buenas tardes
Estos " MISERABLES" mi siquiera me han enviado correo,son tan indolentes y soberbios,que no se inmutan con el dolor ajeno.

🙁 Mc Donald's - Pedido incompleto y mala presentación.

No Resuelto No Resuelto. Ya han pasado semanas y no tengo una respuesta ni solución al respecto.

🙁 Mc Donald's - Reembolso

No Resuelto Aún No Tengo Respuesta. Espero hace más de 6 meses porque el 3 se cumplieron los 6 meses que aún espero el reembolso y aún no pasa nada y nesesito respuesta

🙁 Mc Donald's - Reembolso

No Resuelto No Me Am Reembolsado El Dinero. Quiero que me devuelvan el dinero

🙁 Mc Donald's - Publicidad engañosa

No Resuelto Cero. No hubo respuesta y actualmente no está en promoción lo reclamado.

🙁 Mc Donald's - Demora en la entrega

No Resuelto Ninguna Respuesta. Sin repuesta

🙂 Mc Donald's - Pedido Incompleto

Resuelto Devolvieron El Dinero. Gracias, McDonals respondió e hizo la devolución por lo que no me trajeron

🙁 Mc Donald's - Pedido recibido incorrecto

No Resuelto No Resuelto. Yo mismo tuve que contactarme a travez de otro correo, me pidieron los datos, los envié, envié las fotos de lo que me llegó , las boletas y todo. Esto fue hace mas de 1 semana y aun nadie responde.

🙁 Mc Donald's - Pedido Equivocado sin devolucion de dinero

No Resuelto Mc Donalds Aun No Realiza La Devolucion. La empresa aun no realiza la devolución del pedido equivocado

🙁 Macdonal - App

No Resuelto No Resuelto. No resuelto

🙁 Mc Donald's - Mala atención de personal

No Resuelto No Resuelto. Ninguna solucion al respecto

Evita Mc Donald's
Prefiere KFC