Producto mal entregado

Boleta numero 000207609Automac SantaAmalia 17663Atencion negligente, nos entregaron el pedido y luego nos lo solicitaron 2 veces por supuesto error de entrega el cual se encontraba bien entregado, se le pide a la trabajadora que cambie el empaque del pedido ya que lo revisaron 2 veces y lo entregaron roto. Se le pide a la trabajadora si entregaría alguna especie de disculpa y responde ironicamente "¿quiere una hamburguesa tambien?"Exijo unas disculpas e indemnización por el mal momento.