Ingresar Reclamo Ranking

Mercado Pago

25.8%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

134

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

58.8% Khipu

54.5% Sencillito

42.9% Servipag

25.8% Mercado Pago

21.1% Webpay

Reclamos y resultados similares

🙁 Mercado Pago - Phishing Estafa

No Resuelto Mercado Pago Ni Siquiera Ya Me Contesta. El WhatsApp que responde una IA ya ni siquiera me responde. Se hicieron los locos

🙁 Mercado Pago - Fraude Crédito Falso

No Resuelto Sin Resultado. No dan respuesta del motivo por el cual me dieron un crédito que yo no solicité por 5mil pesos
Solo me avisan que los intereses son diarios y que sigue aumentando

🙁 Mercado Pago - Venta estafa

No Resuelto Mercado Pago. Sin respuesta, mi opinión esta entidad financiera esta hecha para aparar a este tipo de engaños y estafas.

🙁 Mercado Pago - No puedo ingresar a mi cuenta

No Resuelto No Solucionado. No me reconoce facialmente y cuando escaneo mi rut tampoco lo reconoce

🙁 Mercado PagoLibre - No devolución de Articulo Vendido

No Resuelto No Resulto. Según dicen. En evaluación

🙁 Mercado Pago - Imposibilidad de pasar el reconocimiento facial

No Resuelto No Resuelto. Estimados agradezco su correo , pero por parte de Mercado Pago , aun no he tenido ninguna respuesta o solucion , sigo sin poder accesar a mi dinero

🙂 Mercado Pago - retiro de dinero en cajero fallido , pero se desconto igual el dinero

Resuelto Resuelto. Me devolvieron el dinero que se había comentado en el reclamo.

🙁 Mercado Pago - Falsas promociones

No Resuelto No Resuelto. No solucionaron nada

🙁 Mercado Pago - Estafa realizada en la reserva de Hotel

No Resuelto Negativo. Me respondieron desde Mercado pago diciendo que era imposible la devolución del dinero. La plataforma estaba al servicio de todas las personas y desde ahí era difícil detectar un fraude. Yo les compartí el nombre de la persona a la que le transferí pero no fue suficiente. Muy lamentable.

🙁 Mercado Pago - Robo Estafa

No Resuelto Ninguno. Entre mercado pago y el banco se tiran la pelota

🙁 Mercado Pago - Aún no he recibido devolución de dinero de compra anulada

No Resuelto No Resuelto. Teatro municipal aceptó su error, me solicitó los datos bancarios pero aún no me devuelven el dinero de la entrada duplicada que ellos mismos anularon hace más de 20 días

🙁 Mercado Pago - Robo

No Resuelto Sin Respuesta. Mercado pago no da respuestas

🙁 Mercado Pago - Cobros no autorizados, error en creación de cuenta y pérdidas de ventas por negligencia del instalador.

No Resuelto Aun Sin Respuesta. Aun sin respuestas, no se han comunicado conmigo

Autor:

🙁 No Responden Ni La Cmf Tampoco

17 Marzo, 2025 - 13:11

Tuve que buscar a la persona que recibió el dinero. Por suerte, aunque no me conocía me creyó y me devolvió la plata. Pésima experiencia con Mercado Pago y la Comisión para el Mercado Financiero.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Curacaví, Chile
05, Marzo 2025
Número: 1067222

Mercado Pago

Envian mi dinero a otra cuenta y no responden

SEÑORES mercado pago

PRESENTE

El día 5 de marzo de 2025 hice una transferencia a una cuenta de mercado pago desde mi app de mercado pago. Como era un destinatario nuevo revisé los campos y envié 160000 clp. Casi 1 hora después me avisan que no habían recibido el dinero y efectivamente había sido descontado de mi cuenta y transferido a alguien que no conozco y no se sus datos de cuenta. solicito cancela desde la app la transacción y no me lo permite. tuve que llamar y me dice que no pueden hacer nada y que no hay ningún error, que yo gestione con quien recibió la plata que me la devuelva, pero no se quien es y no tengo ni su número ni su email porque no la conozco.

Objetivo: Obtener una solucion Que me devuelvan mi dinero

Autor: N.D.

Escribir al autor

Publicado el Miércoles, Marzo 5, 2025 - 14:59. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.