- Nogales, Chile
- 12, Abril 2021
- Número: 785616
No devolución de dinero por producto que no llega
PRESENTE
realice compra del producto el 22 de febrero a través de mercadopago.cl , la fecha de entrega el era el 18 de marzo, al no tener el producto procedí a realizar el reclamo en mercadopago ya que ellos me realizaron el cargo en la tarjeta. la respuesta de mercardopago fue que tenia que esperar hasta el 24 por la respuesta de la empresa proveedora del articulo, ayer 25 mercadopago respondió que no podía devolverme el dinero debido a que el proveedor no cumplía con las políticas de la empresa por tal razón ellos no se hacían responsables del dinero y que trabajarían para mejorar su pagina web mercadopago.cl
Objetivo:
Obtener una solucion
Devolución de dinero
Autor: J.L.