- Coronel, Chile
- 12, Abril 2024
- Número: 1024757
Aún no envian cambio de etiqueta
PRESENTE
Mi reclamo es hacia MercadoLibre, estoy realizando una venta 2000008011905804, ML me cambia la agencia donde debo realizar envios sin ellos verificar si tengo agencias cercas de mi domicilio, quedan en enviarme una nueva etiqueta para poder hacer el envío por Chilexpress en todo esto han pasado 24hrs, he reclamado varias veces pidiendo la nueva etiqueta para poder cumplir con el envío, el comprador obviamente realiza un reclamo porque no he podido hacer el envío si no me mandan la nueva etiqueta pidiendo el en el reclamo que aceleren el proceso, y son tan incompetentes en ML que la respuesta al reclamo que hacen es que mande a la primera agencia indicada que es en Stgo y yo soy de Concepción o que haga la devolución del dinero por el mal procedimiento realizado en ML. Números de reclamos 310317562, 310389077, 310534605.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que envíen prontamente la etiqueta para poder hacer el envío como corresponde.
Autor: C.P.