Resuelto
Autor:

Mercado Libre Rehabilitó Mi Cuenta

17 Agosto, 2021 - 11:08
Muchas gracias por su gestión. Luego de reclamar acá, ante el Sernac y a Línea Directa de El Mercurio, la empresa rehabilitó mi cuenta,se comunicó conmigo y pidió disculpas por los inconvenientes.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Buin, Chile
  • 03, Agosto 2021
  • Número: 830624

Mercadolibre

Cancela mi definitivamente

SEÑORES mercado libre

PRESENTE


Publiqué un aviso oro para arrendar mi propiedad el 28 de julio. A los pocos días mi cuenta es suspendida y mi aviso bajado. Cómo era un valioso fin de semana, traté de comunicarme pero nadie responde. El único mensaje recibido decía que me responderían antes del 6 de agosto, es decir una semana perdida para arrendar. El lunes responden que la cuenta ya está activada, sin embargo sigo sin poder entrar a ella. Luego de un hablar con 5 operadores de callCenter, me informan que mi cuenta ha sido cancelada definitivamente. Nadie me explica por qué. Definitivamente deben mejorar la atención a clientes que como yo, tienen años de uso de la aplicación y excelente puntuación y comportamiento.
Objetivo: Obtener una solucion Que se reponga mi cuenta y se me de una explicación
Autor: A.A.
Publicado el Martes, Agosto 3, 2021 - 08:24. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Pero con el pc me conformo
Se pierde mucho tiempo horas tratando de entrar a la página
Saludos
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luego de días tramitando lo logré

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Prefiere Abcdin