- Quirihue, Chile
- 13, Agosto 2021
- Número: 834140
Devolucion pago cancelado
PRESENTE
El dia 31 de mayo del 2021 realice la compra de una silla gamer con codigo de compra 4609056946, a los pocos minutos el vendedor me cancela la compra. Posteriormente Mercado libre indica en su plataforma que devolverá dineros en la próxima facturación pero lo que a la fecha correspondiente del mes de agosto del 2021 aun no es realizado.Me comunique con MercadoLibre mediante sus plataforma lo que de primera instancia indicaban que se había generado una nota de credito, por lo que consulte al banco de mi tarjeta de credito de dicha compra lo que me indican que no existe dicha nota. Se volvio a llamar lo que ellos indican que no existe ningun dinero ingresado a mercadolibre por la compra lo que me demuestra que existe informacion no clara. Solicite la dicha nota de credito lo que mercadolibre solo me envia un correo informativo y no es una nota de credito correspondiente.
Objetivo:
Obtener una solucion
Devolucion de compra cancelada.
Autor: A.Z.