- Lo Espejo, Chile
- 07, Agosto 2021
- Número: 832164
Insistencia de *****a .
PRESENTE
Buen día.Quiero expresar mi molestia con dicha empresa. Compré un producto fraudulento "internacional" en éste tipo de mercados y de inmediato intenté comunicarme con el soporte de ayuda, cabe destacar qué la publicación del producto se pausó después de hacer el reporte.La primera indicacion era rechazar el producto cuando llegara la empresa de repartos a mi hogar. No tuve problema con eso, pero fueron 4 ocasiones.Ahora bien después de rechazar el paquete debía esperar hasta el 6 de agosto para pedir mi reembolso, pero MercadoLibre me envía tremendo mensaje haciéndome esperar hasta el 12 del mismo mes porqué correos podría seguir insistiendo en dejarme un paquete yá reportado como un fraude y para variar intentando hacerme cambiar de opinión.Una pesima experiencia de compra internacional, veto a MercadoLibre para éste tipo de situaciones.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me devuelvan mi dinero y ellos se encarguen de mediar las situaciones fraudulentas y no el cliente.
Autor: F.C.