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la empresa mercado libre no se esta haciendo cargo por una venta realizada el dia 10-08-21, vendi un ipad, adjunto link.https://articulo.mercadolibre.cl/MLC-638245057-ipad-mini-1-_JMel cual me contacto un comprador, me llego la notificación por correo con remitente de la empresa en cuestion, mencionando que el pago fue realizado y validado.a la fecha aun no recibo ningun cargo a mi cuenta por el pago en mi cuenta, mercado libre comenta que no poseo ninguna venta y que el remitente no es de ellos, adjunto imagen donde aparece dicho remitente, yo entregue el producto el mismo dia de la venta, pero en mercado libre comentan que no hay ningun pago asociado.no me dan ninguna solucion, les adjunto la informacion de los correo y solo envian un texto con las posibles causas pero no leen la informacion, menos revisan las imagenes, tampoco puedo contactarme a ningun telefono con ellos ya que ninguno es valido.necesito el cargo de dinero en mi cuenta por la venta realizada.