- Concón, Chile
- 31, Julio 2021
- Número: 829976
Celular no funciona
PRESENTE
Compré el día 28 de mayo un celular p30 pro . Cancele la compra el 7 de J. me indicaron que el día 12 de J. harían el reembolso en mi cuenta . lo cual no sucedió. Desde el día 7 de J. que me e comunicado con mercado libre ya sea vía telefónica y WhatsApp y correo electrónico y aún no me dan solución. Es más dejo de contestar el vendedor el cual me dijo que se haría cargo de mi problema de dos a tres días de eso a pasado una semana nadie me a dado solución hasta el momento yo solo quiero devolver el producto el cual no funciona y tampoco me lo dejan devolver porque me dicen que ya tiene un reclamó ese producto claro el que hice el 7 de J. porqué cancele la compra cuando aún no me llegaba el producto . Después llega y no funciona y no me dejan devolverlo no se comunican conmigo estoy pensando que es una *****a . Ya que el vendedor tampoco me da solución y tampoco responde a mis mensajes . Y que lo hagan lo antes posible .
Objetivo:
Obtener una solucion
Qué me deje devolver el producto y que me devuelvan la totalidad de mi dinero . Y que se comuniquen conmigo lo antes posible
Autor: D.C.