Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Antofagasta, Chile
  • 04, Julio 2021
  • Número: 819925

Mercadolibre

Exigencia de copia de documentos de identidad

SEÑORES mercado libre

PRESENTE


necesito hacer una compra y me encuentro con que el sitio está exigiendo copia de mi cédula de identidad o en caso contrario no puedo acceder a mi cuenta. Quisiera saber por que esta empresa cree que puede exigir requisitos por sobre lo que indica la ley chilena. El hecho de tener una política de empresa no faculta a ésta para exigir documentos privados y condicionar el uso de su plataforma. Yo a mis clientes no les puedo obligar a dar sus datos privados si ellos no están de acuerdo y tampoco negar la venta por este motivo. Aunque disfracen el discurso con una política de empresa sigue siendo ilegal la actitud del sitio mercado libre.
Objetivo: Obtener una solucion Solicito y exijo que se respete la privacidad de sus usuarios ; los mismos que financian su negocio con el uso del sitio.
Autor: H.G.
Publicado el Domingo, Julio 4, 2021 - 15:34. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Saludos
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