*****a

El día 4 de junio realice la publicación de un celular (IPhone 8 64 Gb Rose Gold) en la aplicación de Mercado Libre, a la que fui respondido por una mujer (Jessica Valenzuela) para decirme que le interesa comprar el producto y posteriormente cerrar la venta. Aquella persona me solicitó datos de cuenta para transferir el dinero para comprar el celular, a lo cual accedí y posteriormente esta persona supuestamente le calificó positivamente en la aplicación de Mercado Libre y transfirió el dinero ($260.000). La mujer por medio de la aplicación Beat envió a recoger el producto, debido a que se encontraba en ese momento en su lugar de trabajo, para ella poder cerciorarse de que el producto ya está en manos del conductor que envió a buscar el celular, solicito enviar por mi parte una foto de la patente del vehículo y cel celular siendo entregado por mi, a lo cual accedí para llevar a cabo la venta y cerrar el proceso.El día de ayer ingrese una consulta sobre el cobro de mi dinero el cual según el correo enviado después de la transferencia del dinero, sería retenido por unas horas por mercado libre por razones de seguridad, debido a que ya había pasado 1 semana de la venta del producto y el dinero aún no era depositado en la cuenta donde yo di los datos para recibir el pago. Mercado libre me respondió que el correo enviado no fue generado por ellos y que considerara en una próxima venta realizar todos los pagos vía mercado pago. sin embargo mi queja seguirá en pie debido a que es insólito que dentro de un mismo sitio tan masivo y utilizado por la gente, se pueda dar tanta facilidad para ******s de este tipo y aún más generar información falsa haciéndose pasar por esta institución. Mi objetivo tras realizar esta queja es ser indemnizado por la suma equivalente a la venta de mi celular, que son los $260.000 o de alguna forma ubicar a esta persona y poder realizar por mi parte la denuncia correspondiente a este tipo de sucesos. A continuación adjuntare imágenes de los correos mencionado anteriormente y la conversación vía Whatsaap con J. V. donde se coordina la supuesta venta del producto.