No me devuelven mi dinero son unos estafafores

Hace 1 semana intenté comprar a un vendedor materiales de construcción, pero resultó que era un ********r , por lo que cancele la compra, mercado libre mando el dinero a la cuenta de mercado pago, pero ahora no quiere devolverme el dinero, me dice que está bloqueada mi cuenta, pero al tratar de mandar mensajes a mercado libre, estos borran los mensajes, son unos sinvergüenzas, a parte no tienen un correo o teléfono donde reclamar, mercado libre es una *****a , se quedan con tu dinero, necesito que me devuelvan mi dinero esa empresa ******a , he mandado 20 mensajes y ninguno me han respondido, además borran los mensajes con los reclamos en contra de estos sinvergüenzas, voy a ir hacer la denuncia a los tribunales y al sernac, para que tomen medidas contra esa empresa fraudulenta