- Maule, Chile
- 02, Mayo 2021
- Número: 792223
Compra triplicada
PRESENTE
Realice una compra en Sparta y el único medio de pago que tenían habilitado era mercado pago, ingrese mis datos pensando que era de pagina S. y presente un inconveniente con un producto que Sparta no envió, tras solicitar nota de crédito la hicieron a través de mercado pago la devolución y la sorpresa fue que 5 meses después apareció la misma compra triplicada en el estado de mi tarjeta de crédito. Me di cuenta al segundo mes y no pude aplicar al seguro del banco, llame a Sparta y realice reclamo a través del sernac y se niegan a responder por el dinero culpando directamente a mercado pago por triplicar las transacciones ya que el dinero no lo habían entrega a Sparta, ellos realizaron la operación meses después y se apropiaron del dinero. lamentablemente es un robo legal , porque l momento de reclamar no tienes como hacerlo ya que ni la propia pagina te da la opción de realizarlo. Una *****a legal
Objetivo:
Obtener una solucion
La devolución del dinero
Autor: N.S.