- San Pedro de la Paz, Chile
- 25, Abril 2022
- Número: 891079
No se hizo responsable en la devolucion ni a entrega del producto
PRESENTE
Después de ponerme en contacto con la empresa, no ofrece solución. La compra no se pudo procesar ni enviar por parte del vendedor, esto por que no pudo emitir la tarjeta para envió , me puse en contacto con mercador libre a través de un reclamo ,el cual señala que el vendedor debe gestionar el envío y que lo viera con el. Al consultar con el vendedor me ofrece envío por una empresa externa , a lo cual cosa que jamás ocurrió, me contacte nuevamente con mercado libre en busca de solución y la respuesta y me derivaron al vendedor sin dar solución ni ayuda alguna adicional. Hoy el vendedor se desentiende del envió y de la devolución y mercado libre no quiere responder.
Objetivo:
Obtener una solucion
Envío de mi producto o devolución de mi dinero.
Autor: C.R.