Mercadolibre

24.8%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

69.1% Abcdin

40.3% Falabella.com

35.4% Paris

32.6% La Polar

28.2% Ripley

24.8% Mercadolibre

23.9% Hites

14.8% Aliexpress

12.5% Amazon.com

Reclamos y resultados similares

Mercado libre - No entregan productos

Sernac Resuelto Resueltro Con Devolución Del Dinero. Mercado Libre restituyo el dinero de la compra que NUNCA LLEGO y que habían marcado como entregado.

Mercadolibre - No devolución de mi dinero

Sernac Resuelto Resuelto. Se demoraron en hacer el reembolso ,pero me lo pagaron...

Mercado libre - Por no entregar mi dinero

Sernac No Resuelto No. Aun no me devuelven mi plata

Mercadolibre - Aún no envian cambio de etiqueta

No Resuelto No Resuelto. Va más de una semana y aún no dan solución al caso.

Mercado Libre - Me realiza descuento en la tarjeta y no me factura ni me envía el producto

Resuelto Me Devolvieron El Depósito. muchas gracias

Mercadolibre - Cobro doble suscripción

Sernac Resuelto Solucionado. Después de muchos llamados, publicaciones en RRSS, reclamos en vuestra página y SERNAC , Mercadolibre devolvió lo cobrado demás, sin antes provocarme otro dolor de cabeza, pues dió de baja mi suscripción con Starplus antes de tiempo. Finalmente , prefiero pagar mas y contratar directamente con Star y eliminar todo lazo con Mercadolibre.

Mercadopago - Devolucion

Resuelto Resuelto. Ya esta todo cancelado,
luego de días tramitando lo logré

Mercadolibre - estafa

No Resuelto No Resuelto. NO RESUELTO SOLO CORREOS PALEATIVOS

Mercadolibre - Incumplimiento y no devolución del dinero.

Resuelto Resuelto. Pude entrar a mi cuenta con reconocimiento facial. Antes no lo permitió. No me reconocía.

Mercado libre - No llega producto a la fecha

Sernac No Resuelto Llegó Producto Con Mucha Demora Ya K Tenían 3dias Para Ser Entregado. Tuve k comprar en otra tienda el mismo producto ya k el mío se demoró demasiado

Mercadolibre - venta de pirateria libros escaneados en pdf

Sernac No Resuelto Siguen Vendiendo Pirateria Libros Escaneados En Pdf. Autores siguen siendo ultrajados y mercadolibre continua lucrándose con comisiones de la venta de piratería en su plataforma evidencias enviadas y no hacen nada solo ignorar para continuar vendiendo y ganando dinero de la venta de libros pirateados que venden en PDF digitalizados por sus vendedores piratas

Mercadolibre - Chofer violento e irresponsable

No Resuelto No Resuelto. No me ha contactado nadie de la empresa

Mercadolibre - garantia

No Resuelto No Resuelto. No me contactaron nu siquiera para dar una explicación..... Simplemente no les interesa cumplir con los 3 meses de garantía

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Renca, Chile
13, Diciembre 2022
Número: 937735

Mercadolibre

Nula resolución de problemas

SEÑORES mercadolibre

PRESENTE

No se resolvió mi problema, el representante que se me designó buscó evadir mis preguntas y sus respuestas eran ilógicas. Creo que Mercadolibre no cuenta con un personal calificado para resolver asuntos complejos.Además, el sistema es extremadamente complejo y crea confusión, pues, se me derivó a tres áreas y representantes distintos y ninguno buscó resolver mi problema particular, ya que cada respuesta que se me entregó fue un intento burdo de evitar el problema central que conllevaba mi caso. Espero seriamente que mejoren su servicio.

Objetivo: Dar a conocer mi experiencia Que los representantes se preocupen más de resolver problemas que de hablar rápida y educadamente

Autor: I.M.

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Publicado el Martes, Diciembre 13, 2022 - 13:29. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.