Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Maule, Chile
  • 20, Enero 2022
  • Número: 872243

Mercadolibre

Facturaron a otro nombre les pido nota de credito y se niegan

SEÑORES mercadolibre

PRESENTE


el 2 de diciembre compre 2 sillas gamer por un monto de $157980.- pedi boleta yal mes aparece una factura de mercado libre no del vendedor por la mitad de la compra y facturado a la dirección de envió pido que me envien una nota de credito para anular la factura le hechan la culpa al vendedor el cual me dice que no a facturado nada y hoy aparece otra factura por la otra mitad de la comprahago el mismo proceso y dicen que la factura no es de ellos y que no importa si tiene su logo y su rutyo revise la factura en el SII y si es de ellos
Objetivo: Obtener una solucion que envien las notas de creditos correspondientes a las 2 facturas
Autor: R.R.
Publicado el Jueves, Enero 20, 2022 - 10:34. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No existe en Chile una buena ley de defensa de los consumidores. La única solución va por ahi.

Voy a ingresar un reclamo en Sernac.

Evita Mercadolibre
Prefiere Abcdin