- Santiago, Chile
- 10, Julio 2022
- Número: 906849
Por bloqueo injustificado
PRESENTE
Soy vendedor oficial de Microsoft, y mercado libre me bloqueó por vender licencias originales y autorizadas como lo son Office 365, ellos alegaban que eran licencias piratas y eso es imposible, ya que estás se ingresan a través de la página www.portal.office365.com más usuario y contraseña otorgada por Microsoft. Según partner venezolano este me contó que mercado libre tenía un negocio fraudulento ya que a los vendedores de Microsoft les cobraba 700 dólares cada 45 días para dejarlos vender.Además me bloquearon para comprar servicio que necesito ya que hay productos que solo puedo comprar a través de mercado libre. El Sr Alan Meyer eh intentado contactarlo en diferentes oportunidades sin tener oportunidades de hablar con el.Adjunto imágenes donde desde mercado libre me decían que no tenía problemas con mis licencias sin embargo me eliminaron la cuenta.pero melinita no entiendo pq cada 20 minutos me vuelven a bloquear11:33:16Rica684340o cada vez que alguien me compra me bloquean11:33:34Rica684340o cada pregunta que me hacen me bloquean11:34:03Rica684340como se puede parar eso11:34:27Melina BelenEntiendo tu preocupación, debido a que no es la primera vez que ocurre. Te pedimos disculpas y nos encontramos trabajando para que nuestros análisis sean más efectivos. De todos modos, ante cualquier inconveniente, podés ponerte en contacto con nosotros.se supone que si desbloquean yo estoy libre de culpa y si no hago modificaciones a mis publicaciones no tendrian pq bloquearme pero al parecer ustedes por ej viene usted y me desbloquea viene pedrito me bloquea y viene cristian me desbloquea y asi11:32:00Melina BelenTe doy la tranquilidad de que reactivé tu cuenta junto a tus publicaciones #941341838, #940711058, #941511122, #940711058 y #941341838, porque noté que cumplen con nuestras políticas: https://www.mercadolibre.cl/ayuda/1011
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Que liberen mi compra ya que necesito hacer compras en forma urgente.
Autor: C.R.