- Quilicura, Chile
- 28, Octubre 2022
- Número: 928712
No me permiten entrara mi cuenta
PRESENTE
Buenos dias.Llevo mas de un mes sin poder hacer ingreso a mi cuenta porque han agregado una validacion de la que no estoy deacuerdo. Nunca anunciuaton ni avisaron cambios en la politica, quieren fotos de mi cedula de indentidad y no estoy deacuerdo.Resumen, me secuestraron la cuenta y no puedo entrar ni cerrarla.Solo muchos mensajes bot que no pueden comprender el problema ni escalan a un humano que pueda resolver.Como puedo cerrar mi cuenta?Ya no quiero nada que ver con mercado libre.gracias
Objetivo:
Obtener una solucion
Que cierren mi cuenta o me permitan entrar para eliminar mi tarjeta de credito de mercado pago y cerrar la cuenta por mi mismo.
Autor: R.S.