Resuelto
Autor:

🙂 Solucionado A Medias

17 Octubre, 2022 - 12:11
Misteriosamente luego de realizar el reclamo y haber Sido notificado que si no llenaba un formulario con datos personales y que noe podrían devolver mi dinero si no lo hacía, los contacte reclamando y al rato después todo fue expedito. Por mi parte tengo mi dinero pero obligar a uno a entregar datos personales, biométricos, número de serie de la cédula de identidad para llenar su propia base de datos es un abuso más cuando en mi país es ilegal. Es molesto que no den opción y muchos incautos entregan información sensible por medio de este abuso. Además hay que Fiat un documento larguísimo que uno debe aceptar. Ruego a uds continuar con esta investigación por la prepotencia de sus operadores telefónicos que indican que no hay solución mientras no llene el formulario, motivo de mi reclamo
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Valdivia, Chile
  • 06, Octubre 2022
  • Número: 924433

Mercadolibre

Abuso

SEÑORES mercadopago

PRESENTE


Hice una compra con Mercado pago la cual estaba asociada a mi tarjeta de débito con autorización de cargos para comprar en mercado libre. A veces sucede que la compra no se efectúa por diferentes motivos por lo que podía usar esos fondos descontados de mi cuenta y retenidos por mercado pago sin problemas.Hoy me encontré con la desagradable sorpresa que quise realizar una compra en mercado libre por disponer de fondos de otras operaciones no concretadas y no pude hacerlo mientras no firmara un extenso e invasivo formulario de datos personales que incluyen entre ellosFotos del Carnet de identidad por ambas carasNúmero de serie del documentoFoto de mi rostro para un perfil biométricoMuchos otros datos personales.firma de un acuerdo de condicionesLos datos personales son reservados por ley y esta empresa está abusando al obligarme a llenar este formulario a cambio de la devolución de mi dinero, o para hacer uso de mi dinero para realizar una compra .Además piden aceptar una serie de condiciones para el uso de estos datos que encuentro completamente abusivo.Requiero de la devolución de mi dinero como corresponde a la ley y no estar sujeto a obligación y coerción para ello .
Objetivo: Obtener una solucion Liberación de mi dinero a la brevedad y devolución sin condiciones ya sea por deposito directo a mi cuenta o uso para comprar con él. Es muy molesto este cambio de reglas unilaterales
Autor: F.C.
Publicado el Jueves, Octubre 6, 2022 - 11:04. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto Sin Informacion. producto recibido.

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No Resuelto No Fue Resuelto. Mercado libre no se hace responsable si los proveedores no entregan el documento tributario. Uno como consumidor no tiene como exigirle al proveedor, cuando son extranjeros, tampoco me quisieron entregar declaracion de ingreso de la importación.

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No Resuelto No Resuelto. Mercado libre simplemente no respeto la compra protegida y no genero el reembolso, por sernac tampoco lo acogieron por lo que queda hascer valer mis derechos por la via legal

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No Resuelto No Dieron Solución. Debí anular la compra, y comprar a un precio mas alto. Lo mas decepcionante fue descubrir que no es el vendedor el que no cumple, sino Mercadolibre, quienes no pasaron a buscar el producto.

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No Resuelto Me Robaron Mi Dinero, Me ********n Y Mercadolibre No Hace Nada.. Lo peor mercadolibre, compre,
Me enviaron una caja vacia.. me robaron, me estafaron con casi 350,000 clp y MercadoLibre NI SIQUIERA ME CONTACTO, no me preguntaron ni pidieron nada… cerraron el reclamo sin siquiera enviar UN mensaje.. nada.. nunca mas compro por
mercadolibre.

Empezando los tramites legales para denunciar y demandar… 0 respuesta 0 solucion y lo peor.. CERO CONTACTO.

🙁 Mercadolibre - No dejan cerrar cuenta

No Resuelto Sin Resultados. Ni la mas mínimas preocupación de Mercadolibre por el caso, simplemente no responden e indican que yo acepte políticas y condiciones, cosa que nunca he hecho. Sigo sin poder cobrar los fondos que me pertenecen y siguen exigiendo información sensible, como escrituras, reconocimiento facia, CI, etc

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Resuelto Negativo, Empresa Responde En Su Postventa Con Ia. Compre un producto un perfume que me costó 142990, y es falso. No tiene los stickers correspondientes, no tiene los sellos, además el vendedor no responde los mensajes. El producto está con compra protegida y no se hacen responsables. Mercado libre deja mucho que desear

🙁 Mercadolibre - No entrega de un producto

No Resuelto Nada. No Se Ha Resuelto.. Me han postergado varias veces la fecha que me darán solución.
Son inoperantes, tienen un desorden inmenso.
Como puede ser.
Un producto de primera necesidad.
Primero deberian haberme solucionado el problema y luego investigar dentro de la empresa

🙂 Mercado libre - Incumplimiento

Resuelto Resuelto. Luego de vuestro apoyo resolvieron reembolsar el dinero a traves del banco estado donde tengo mi cuenta el banco me tramito por mas de 20 dias con solo excusas esta mas mala que nunca a atencion al cliente vere la posibilidad de cambiarme para el pago de mi pension .

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No Resuelto No Resuelto. MercadoLibre es una estafa, no recomiendo vender en esta plataforma, si no están dispuestos a perder mercadería, ahora si quieren perder mercadería vendan por la plataforma.

🙁 Mercadolibre - Falsa Publicidad De Envio Gratis Por 19.990

No Resuelto No Resuelto, Se Hizo Reclamo En Sernac Y Omitieron El Reclamo. La respuesta de MercadoLibre ni la consideraron, respondieron con un mensaje escueto que ni si quiera se entendía en redacción.

🙁 mercado libre - un despacho

No Resuelto Bada .no He Tenifo Respuesta. Solo pido que me devuelvan el dinero o me entreguen mi compra que son unaa botas 16 horas

🙂 Mercadolibre - Doble Cobro Facturacion

Resuelto Resuelto. Después de comunicarme con ellos todos los días al final me hicieron el reintegro del dinero

Evita Mercadolibre
Prefiere Abcdin