Sernac Resuelto Solucionado. Después de muchos llamados, publicaciones en RRSS, reclamos en vuestra página y SERNAC , Mercadolibre devolvió lo cobrado demás, sin antes provocarme otro dolor de cabeza, pues dió de baja mi suscripción con Starplus antes de tiempo. Finalmente , prefiero pagar mas y contratar directamente con Star y eliminar todo lazo con Mercadolibre.

Mercadopago - Devolucion

Resuelto Resuelto. Ya esta todo cancelado,
luego de días tramitando lo logré

Mercadolibre - estafa

No Resuelto No Resuelto. NO RESUELTO SOLO CORREOS PALEATIVOS

Mercadolibre - Incumplimiento y no devolución del dinero.

Resuelto Resuelto. Pude entrar a mi cuenta con reconocimiento facial. Antes no lo permitió. No me reconocía.

Mercado libre - No llega producto a la fecha

Sernac No Resuelto Llegó Producto Con Mucha Demora Ya K Tenían 3dias Para Ser Entregado. Tuve k comprar en otra tienda el mismo producto ya k el mío se demoró demasiado

Mercadolibre - venta de pirateria libros escaneados en pdf

Sernac No Resuelto Siguen Vendiendo Pirateria Libros Escaneados En Pdf. Autores siguen siendo ultrajados y mercadolibre continua lucrándose con comisiones de la venta de piratería en su plataforma evidencias enviadas y no hacen nada solo ignorar para continuar vendiendo y ganando dinero de la venta de libros pirateados que venden en PDF digitalizados por sus vendedores piratas

Mercadolibre - Chofer violento e irresponsable

No Resuelto No Resuelto. No me ha contactado nadie de la empresa

Mercadolibre - garantia

No Resuelto No Resuelto. No me contactaron nu siquiera para dar una explicación..... Simplemente no les interesa cumplir con los 3 meses de garantía

mercadopago/mdercadolibre - no devolucion de dinero de compra

No Resuelto Nulo, Hasta El Momento. Nadie de mercado libre o mercado pago se ha comunicado conmigo. Lo cual me esperaba, ya que estas empresas abusan de su posición dominante y la enorme asimetría con los clientes.

No existe en Chile una buena ley de defensa de los consumidores. La única solución va por ahi.

Voy a ingresar un reclamo en Sernac.

Autor:

No Resuelto

28 Septiembre, 2022 - 11:02

Sin contacto alguno de parte de MercadoLibre ni solución alguna.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Valdivia, Chile
18, Septiembre 2022
Número: 920845

Sernac

Mercadolibre

Obliga a subir cedula de identidad

SEÑORES mercadolibre

PRESENTE

Hoy, al querer ingresar a mi cuenta de Mercadolibre ahora me obliga a subir una foto de mi cédula de identidad donde es obligatorio que se vea el número de serie del documento, esto me parece gravísimo ya que son datos privados y va en contra de la LEY DE PROTECCIÓN DE DATOS en Chile al obligar a usuarios a entregar información privada y confidencial (n° de serie de documento), de lo contrario te niegan el acceso a tu cuenta. Mercadolibre ya cuenta con diversos métodos para verificación de cuenta (verificación telefónica, por email) pero esto de obligar a entregar información delicada en contra de la voluntad del usuario gravísimo.

Objetivo: Que se corrijan estas fallas Que Mercadolibre cese esta práctica ilegal donde obliga a los usuarios a entregar información confidencial y privada. Ninguna otra empresa en el rubro de ventas te obliga a entregar estos datos, son solo opcionales para realizar la venta.

Autor: F.C.

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Publicado el Domingo, Septiembre 18, 2022 - 10:51. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.