No llega el producto cuando corresponde y no dan solución alguna, puras mentiras..

Compre un producto el día 10 de diciembre, se suponía que llegaría al día siguiente "FULL" osea el 11 , pues no llegó, luego se actualizo diciendo que llegaba entre el día 12 de diciembre osea ayer y hoy 13 de diciembre cosa que no pasó tampoco, hable por vía whatsapp con un ejecutivo asegurandome que si o si llegaba hoy 13 antes de las 21 horas, volví a tratar de comunicarme más tarde por vía de whatsapp pero no me dieron ninguna respuesta alguna, entonces mandé correos electrónicos les comunique mi situacion y tambien me aseguraron que llegaría hoy antes de las 21 horas cabe recalcar que cuando les hable eran las 19 y tanto volví a comunicarme por vía electrónica y me dijeron que llegaba antes de las 21 horas en ese momento que fue la última vez que me comunique con ellos fue a las 20 y tanto ya faltaban minutos para las 21 horas y no recibí ninguna respuesta por parte de ello, al final cancele mi compra. pero de igual forma parece que tendré que esperar a que el producto llegue y decirle a la persona que esté repartiendo que ya no lo quiero porque realice el reembolso.Ustedes no saben si uno lo quería la compra para el día que ERA o simplemente para los próximos días, si andan tan acotados por tantas compras, contraten más personal o por último extiendan aunque sea una hora más los repartos (pagando como corresponde obvio) por este mes si saben que hay demasiada demanda ya que pronto será navidad y todo andan viendo los obsequios, uno espera con ansias las cosas que compro para que les llegue EL DÍA QUE ES y no cuando ustedes puedan o quieran.