Mercadolibre

21.1%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

754

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

38.7% Abcdin

35.3% Paris

25.0% La Polar

24.4% Hites

24.2% Falabella.com

21.1% Mercadolibre

18.8% Aliexpress

17.0% Ripley

8.3% Amazon.com

Reclamos y resultados similares

🙁 Mercadolibre - Rechazo Devolucion

No Resuelto No Resuelto. No resuelto. Sernac No sirve.

🙂 Mercadolibre - Venta engañosa

Resuelto Me Devolvieron El Dinero. Hable con una ejecutiva de Mercado Libre y finalmente me devolvieron el dinero

🙁 mercadolibre - Mercado Libre cobró $752.664 por Mercado Ads pese a reclamo abierto y cargos en disputa

No Resuelto No Me Devolvieron La Plata.. No enviaron trazabilidad ni nada de lo solicitado que justifique el cobro imputado. Es su palabra contra la de un cliente.
Pésima la forma de resolución de Mercado Libre.

🙂 Mercadolibre - Incumplimiento En Fecha De Entrega

Resuelto Me Entregaron El Producto, Con Mucho Retraso. Me llegó el producto, no en la fecha acordada, ni siquiera una comunicación de disculpa de mercado libre por el daño ocasionado por el incumplimiento en la fecha de entrega.

🙁 Mercadolibre - Mal gesrionamienti

No Resuelto Sin Gestion. Nunca me respondieron y el transportista me esta cobrando a través de WhatsApp

🙁 Mercadolibre chile - Mercado Libre desprotege a vendedores: me cargan $73.000 por comprador que se arrepintió

No Resuelto No. Mercado libre abandona a sus colaboradores, dejándolos solos en proceso logístico externos, con políticas que ellos crean para su su beneficio y provocando pérdida del producto...
Es un pésimo servicio para vendedores pagan sus comisiones y actúan de acorde a protocolo

🙂 Mercadolibre - Entrega producto

Resuelto Resuelto. Esta solucionado

🙁 Mercado Libre - Recibí un correo ofreciendo un producto a un precio, y entro a M.Libre y está al doble.

No Resuelto Sin Resolver. No he recibido, de parte de Mercado Libre ni del Comercio/proveedor de guindas deshidratadas, un comunicado para respetar el precio publicitado por Mercado Libre en un correo gmail dirigido personalmente a mi gmail.

🙁 Mercadolibre - No puedo ingresar a mi cuenta

No Resuelto No Resuelto. Hasta la fecha no puedo ingresar a mi cuenta

🙁 Mercado libre - Fecha de entrega engañosa

No Resuelto Nulo. Ni siquiera enviaron una disculpa publica no compro más mercado libre , igual insto a los compradores que dejen ya que los precios están un poco elevados tambien

🙂 Mercado Libre - No me.devolvió lo pagado

Resuelto Después Del Reclamo Me Llegó La Devolución Del Dinero.. Agradecido del sistema de reclamos.cl porque por lo visto al reclamar el resultado es muy rápido. Saludos Cordiales

🙁 Mercadolibre - No me rembolsaron mi dinero

No Resuelto No Resuelto. Mercado libre atraves de sernac indica que dinero esta restituido pero al dia de hoy no lo tengo, tendre que comenzar la demanda judicial

🙁 Mercadolibre - Cobran despacho y no llegan

No Resuelto Sin Informacion. producto recibido.

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Temuco, Chile
05, Diciembre 2023
Número: 1005644

Mercadolibre

Fraude y ***o

SEÑORES mercadopago

PRESENTE

Desde el 24 de junio 2023 que mercadopago no ha entregado fondos pendientes desde el extranjero, enviados por una compañía correspondiente $7usd. Debido al inconveniente es que solicité a la empresa iqoption el comprobante y la información necesaria para que mercadopago hiciera el rastreo de la transacción, mercadopago cuenta con esta información desde hace meses y no ha dado ninguna solución. El día lunes 09/10/2023 me envían un email absolutamente incoherente, haciendo referencia a un monto de $8.236 (correspondientes a una compra de $10usd realizada al comercio) y se tomarán 45 días más para responder, monto que evidentemente no tiene relación con $7usd, esto ha sido un error recurrente. El hecho más grave ocurre, cuando habiéndose ejecutado el traspaso de dinero hacia mercadopago, el 24 de junio por el monto señalado de $7usd (como consta en el comprobante internacional), mercadopago realiza un contracargo al comercio iqoption por otros $10 usd intentando obtener de manera forzosa y fraudulenta más fondos adicionales.

Objetivo: Obtener una solucion Mercadopago debe cancelar inmediatamente el proceso de contracargo extra de $10usd generado a iqoption, ya que el dinero solicitado por mi parte son $7usd monto que ya había sido entregado a mercadopago como consta en el comprobante internacional. El intentento de mercadopago para obtener fondos extra, mediante un retiro forzoso(10us) a iqoption no sólo constituye un fraude por parte de mercadopago si no que además, dicha acción me significó ser sancionado por la empresa iqoption por este delito. Conjuntamente mercadopago debe devolver el dinero que se les proporcionó el 24/06 monto de $7usd. Ha habido tiempo más que razonable, la cantidad de tramitación y tiempo que me ha significado, y los problemas comerciales conllevados por este fraude, es una falta de respeto.

Autor: M.M.

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Publicado el Martes, Diciembre 5, 2023 - 15:07. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.