- Valdivia, Chile
- 02, Enero 2023
- Número: 941720
Hice una compra el 2 de diciembre y cuando me facturaron aparece un cobro dos veces. Me comunique con mi entidad bancaria, quienes verificaron la información y me enviaron la información necesaria, y me indicaron que me comunique con mercadolibre.Mercadolibre NO POSEE UN LÍNEA DIRECTA OARA ESTE TIPO DE problemas, sólo dice que si hay cargo duplicado hay que esperar que este desaparezca, después de varios intentos logro comunicarme con ellos por whatsApp, me solicitan un información, les envío lo que tengo y me suspenden la conversación.Pésimo servicio.
Objetivo:
Obtener una solucion
Nota de crédito con anulación de uno de lso cobros
Autor: M.T.