Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Ñuñoa, Chile
  • 27, Junio 2023
  • Número: 976587

Mercadolibre

No devolución plata 2 compras

SEÑORES mercadolibre.cl

PRESENTE


Compré en Mercado Libre 1 chomba, el 24 de mayo pasado, por un total de 10.490, en tiendas Comercial Corona S. A.Luego, la devolví, lo cual está confirmado por M. Libre.Me han postergado ya 3x la fecha tope del reembolso, pues son 13 días hábiles como máximo y ya se cumplió la última fecha, SIN AÚN TENER mi dinero.Me he comunicado varias veces a M.Libre, a través de correos y llamadas y chats. Tengo respaldado todo esto. Esto me ha significado muchas molestias y tiempo perdido. Me han mentido repetida y descaradamente, actitud súper prepotenteve inmoral.2a COMPRA: 27 de mayo pasado, compré un Perfume Luna Absoluta de Natura, por 23.000 pesos, en Mercado Libre. Apenas pagué, la vendedora, SAMANTHA CATALINA OLIVARES.M. Libre me informó que dicho cobro de 23.000 se me reversaría en un máximo de 13 días hábiles, por protocolo establecido. Y que incluso podría no cargarse el cobro, por haber sido cancelada la compra el mismo día. Esto no se cumplió.Entoces, me postergaron la fecha del reembolso, tres veces, pero nunca se me devolvió la plata, hasta hoy, después de casi 1 mes.Me exigieron, para "revisar" el caso, enviarles el estado de cuenta de mi tarjeta, lo cual hice, aun cuando, creo que lo correcto hubiera sido que ELLOS se dieran el trabajo revisar, no pidiéndome información bancaria privada, pues también ellos tienen la info necesaria para constatar que tal reversa no se ha hecho!!No me solución ni nueva fecha: M. Libre, ¿ se van " quedar" con mi plata....?
Objetivo: Obtener una compensacion economica Devolución de mis 23.000 más 10.490 pesos
Autor: C.F.
Publicado el Martes, Junio 27, 2023 - 17:20. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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🙁 Mercadolibre - Cobran despacho y no llegan

No Resuelto Sin Informacion. producto recibido.

🙁 Mercadolibre - No da factura

No Resuelto No Fue Resuelto. Mercado libre no se hace responsable si los proveedores no entregan el documento tributario. Uno como consumidor no tiene como exigirle al proveedor, cuando son extranjeros, tampoco me quisieron entregar declaracion de ingreso de la importación.

🙁 Mercado Libre - Estafa Recurrente Caja Vacia

No Resuelto No Resuelto. Mercado libre simplemente no respeto la compra protegida y no genero el reembolso, por sernac tampoco lo acogieron por lo que queda hascer valer mis derechos por la via legal

🙁 Mercadolibre - No cumplen con fecha de entrega

No Resuelto No Dieron Solución. Debí anular la compra, y comprar a un precio mas alto. Lo mas decepcionante fue descubrir que no es el vendedor el que no cumple, sino Mercadolibre, quienes no pasaron a buscar el producto.

🙁 Mercadolibre - Compre un producto, me enviaron una caja vacia y no responden

No Resuelto Me Robaron Mi Dinero, Me ********n Y Mercadolibre No Hace Nada.. Lo peor mercadolibre, compre,
Me enviaron una caja vacia.. me robaron, me estafaron con casi 350,000 clp y MercadoLibre NI SIQUIERA ME CONTACTO, no me preguntaron ni pidieron nada… cerraron el reclamo sin siquiera enviar UN mensaje.. nada.. nunca mas compro por
mercadolibre.

Empezando los tramites legales para denunciar y demandar… 0 respuesta 0 solucion y lo peor.. CERO CONTACTO.

🙁 Mercadolibre - No dejan cerrar cuenta

No Resuelto Sin Resultados. Ni la mas mínimas preocupación de Mercadolibre por el caso, simplemente no responden e indican que yo acepte políticas y condiciones, cosa que nunca he hecho. Sigo sin poder cobrar los fondos que me pertenecen y siguen exigiendo información sensible, como escrituras, reconocimiento facia, CI, etc

🙂 Mercadolibre - Venta de perfume falso

Resuelto Negativo, Empresa Responde En Su Postventa Con Ia. Compre un producto un perfume que me costó 142990, y es falso. No tiene los stickers correspondientes, no tiene los sellos, además el vendedor no responde los mensajes. El producto está con compra protegida y no se hacen responsables. Mercado libre deja mucho que desear

🙁 Mercadolibre - No entrega de un producto

No Resuelto Nada. No Se Ha Resuelto.. Me han postergado varias veces la fecha que me darán solución.
Son inoperantes, tienen un desorden inmenso.
Como puede ser.
Un producto de primera necesidad.
Primero deberian haberme solucionado el problema y luego investigar dentro de la empresa

🙂 Mercado libre - Incumplimiento

Resuelto Resuelto. Luego de vuestro apoyo resolvieron reembolsar el dinero a traves del banco estado donde tengo mi cuenta el banco me tramito por mas de 20 dias con solo excusas esta mas mala que nunca a atencion al cliente vere la posibilidad de cambiarme para el pago de mi pension .

🙁 Mercadolibre - perdida de productos

No Resuelto No Resuelto. MercadoLibre es una estafa, no recomiendo vender en esta plataforma, si no están dispuestos a perder mercadería, ahora si quieren perder mercadería vendan por la plataforma.

🙁 Mercadolibre - Falsa Publicidad De Envio Gratis Por 19.990

No Resuelto No Resuelto, Se Hizo Reclamo En Sernac Y Omitieron El Reclamo. La respuesta de MercadoLibre ni la consideraron, respondieron con un mensaje escueto que ni si quiera se entendía en redacción.

🙁 mercado libre - un despacho

No Resuelto Bada .no He Tenifo Respuesta. Solo pido que me devuelvan el dinero o me entreguen mi compra que son unaa botas 16 horas

🙂 Mercadolibre - Doble Cobro Facturacion

Resuelto Resuelto. Después de comunicarme con ellos todos los días al final me hicieron el reintegro del dinero

Evita Mercadolibre
Prefiere Abcdin