- Padre Hurtado, Chile
- 20, Agosto 2024
- Número: 1043250
Compra realizada pero no la reconoce y la rechaza
PRESENTE
Hice una compra por la app de mercado libre 20 de agosto del 2024, por un monto de 102.800 en leche, reviso mis compras en la app y me aparece que la compra no está finalizada, voy a la app de mi banco y si se realizó el pago, llamo al banco y si se realizó correctamente la transacción, me contacto con mercado libre y la explicación que me dieron fue que ellos rechazaron el pago por inconsistencia, y la solución que me dan es esperar 16 días hábiles para que el banco se haga responsable de la devolución.Mercado libre me hace esperar casi un mes para volver a tener mi dinero.Que hago por mientras para comprar la leche? Cual es la razón por la cual rechazan el pago si tienen el registro guardado de mi cuenta?
Objetivo:
Obtener una solucion
Que mercado libre me reconozca la compra o directamente me hagan ellos la devolución
Autor: E.O.