- Temuco, Chile
- 01, Febrero 2024
- Número: 1015015
Vendedor no se hace cargo de la garantía y mercado libre no puede intervenir
PRESENTE
Tengo un gran inconveniente. Hice una compra en mercado libre la cual falló el producto al día 27 y pedí usar la garantía o la devolución del dinero. El producto me costó $300.000 pesos no es menor el valor . Mercado libre me indica que mi compra ya no estaba protegida por ende no se pueden hacer cargo ellos y me indican que lo vea directamente con el vendedor pero resulta que el vendedor deja en visto los mensajes y no se hará cargo de la garantía ni me hará la devolución. Mercado libre dice que no puede hacer nada al respecto!!! Y el vendedor no contesta osea me ********n ! Perdí mi inversión y mercado libre no se inmuta ante la situación y solo dicen lamentablemente no podemos hacer nada...
Objetivo:
Obtener una solucion
La garantía de la máquina o la devolución del dinero
Autor: C.S.