Mercadolibre

21.1%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

754

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

38.7% Abcdin

35.3% Paris

25.0% La Polar

24.4% Hites

24.2% Falabella.com

21.1% Mercadolibre

18.8% Aliexpress

17.0% Ripley

8.3% Amazon.com

Reclamos y resultados similares

🙁 Mercadolibre - Rechazo Devolucion

No Resuelto No Resuelto. No resuelto. Sernac No sirve.

🙂 Mercadolibre - Venta engañosa

Resuelto Me Devolvieron El Dinero. Hable con una ejecutiva de Mercado Libre y finalmente me devolvieron el dinero

🙁 mercadolibre - Mercado Libre cobró $752.664 por Mercado Ads pese a reclamo abierto y cargos en disputa

No Resuelto No Me Devolvieron La Plata.. No enviaron trazabilidad ni nada de lo solicitado que justifique el cobro imputado. Es su palabra contra la de un cliente.
Pésima la forma de resolución de Mercado Libre.

🙂 Mercadolibre - Incumplimiento En Fecha De Entrega

Resuelto Me Entregaron El Producto, Con Mucho Retraso. Me llegó el producto, no en la fecha acordada, ni siquiera una comunicación de disculpa de mercado libre por el daño ocasionado por el incumplimiento en la fecha de entrega.

🙁 Mercadolibre - Mal gesrionamienti

No Resuelto Sin Gestion. Nunca me respondieron y el transportista me esta cobrando a través de WhatsApp

🙁 Mercadolibre chile - Mercado Libre desprotege a vendedores: me cargan $73.000 por comprador que se arrepintió

No Resuelto No. Mercado libre abandona a sus colaboradores, dejándolos solos en proceso logístico externos, con políticas que ellos crean para su su beneficio y provocando pérdida del producto...
Es un pésimo servicio para vendedores pagan sus comisiones y actúan de acorde a protocolo

🙂 Mercadolibre - Entrega producto

Resuelto Resuelto. Esta solucionado

🙁 Mercado Libre - Recibí un correo ofreciendo un producto a un precio, y entro a M.Libre y está al doble.

No Resuelto Sin Resolver. No he recibido, de parte de Mercado Libre ni del Comercio/proveedor de guindas deshidratadas, un comunicado para respetar el precio publicitado por Mercado Libre en un correo gmail dirigido personalmente a mi gmail.

🙁 Mercadolibre - No puedo ingresar a mi cuenta

No Resuelto No Resuelto. Hasta la fecha no puedo ingresar a mi cuenta

🙁 Mercado libre - Fecha de entrega engañosa

No Resuelto Nulo. Ni siquiera enviaron una disculpa publica no compro más mercado libre , igual insto a los compradores que dejen ya que los precios están un poco elevados tambien

🙂 Mercado Libre - No me.devolvió lo pagado

Resuelto Después Del Reclamo Me Llegó La Devolución Del Dinero.. Agradecido del sistema de reclamos.cl porque por lo visto al reclamar el resultado es muy rápido. Saludos Cordiales

🙁 Mercadolibre - No me rembolsaron mi dinero

No Resuelto No Resuelto. Mercado libre atraves de sernac indica que dinero esta restituido pero al dia de hoy no lo tengo, tendre que comenzar la demanda judicial

🙁 Mercadolibre - Cobran despacho y no llegan

No Resuelto Sin Informacion. producto recibido.

Resuelto

Autor:

🙂 Después De 1 Mes Me Solucionaron El Problema

3 Marzo, 2025 - 10:27

Tuve que insistir y al final me hicieron la devolución del dinero..

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

La Florida, Chile
20, Febrero 2025
Número: 1065788

Mercadolibre

Problema con compra

SEÑORES mercado libre

PRESENTE

Realice una compra de 3 saco de alimento de perro con retiro en sucursal, detalle de compra 20 de enero 2025 # 2000007050600269, el caso que me llego la notificacion de que podia retirar los productos en el punto de retiro, al llegar solo habian 2 de los 3 sacos y como necesitaba el alimento para mi perro los lleve y quedo un producto pendiente de retiro en la pagina, esto fue el 23 de enero 2025, realice reclamo y me dijeron que aceriguarian el tema que no me preocupara, que me avisarian cualquier cosa, no podia cancelar por que aun un alimento aparecia disponible para retiro, pese a no estar en la sucursal, el 31 de enero aparecio una notificacion que disfrute mi producto que fue retirado por mi, cosa que no es asi, nuevamente reclame en mercado libre y abrieron un caso Reclamo (n.° 5339218446 "No recibí el paquete" Te contactaremos antes del martes 4 de febrero). Bueno dije esperare, pero hoy 20 de febrero aun no hay respuestas y necesito el dinero para comprar el alimento que no me entregaron.

Objetivo: Obtener una solucion La devolucion de mi dinero $29.800 pesos, por que ellos deben responder ya que son responsables de todo el proceso de venta y despacho.

Autor: P.R.

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Publicado el Jueves, Febrero 20, 2025 - 17:53. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.