Devolución de producto nunca llego

Compré una nintendo swich el 19 de diciembre ,me llegó ok pero no era lo q mi esposo quería así q la devolví el 24 de diciembre, tengo imagen y video de camaras del local de mercado libre recibiendolo, Recién el día 3 de Enero y luego de mercado libre cerrar el caso, por según ellos no cumplir con politicas de reembolso, el vendedor me informa que la caja iba vacía.Ahora nadie me responde he utilizado todos los medios para poder obtener una respuesta y nada , el vendedor no me responde y mercado libre se lava las manos nuevamente.Espero cierren este comercio poco ético que no cuida a sus clientes ni da seguimiento del caso, ahora me quedé con una deuda de más de 200.000 pesos y nadie hace nada .