Venta en mediación sin motivo

Vendí por mercado libre un apple ipad air 4 usado por $290. 000. Desde mercado libre me exigieron dar boleta cuando por ley no es obligación dar al ser un artículo de segunda mano y personal que vendí (ley de bienes usados). Me ofrecieron devolverme el producto y yo acepté y, hasta el día de hoy, 26 de abril no me entregan mi ipad ni tampoco me han pagado el producto. Me dieron fecha de solución el 14, después el 15, el 16, el 20, 22 y ahora el 24!!! No me respondieron. Ya son 2 semanas son mi producto, sin mi dinero; me siento totalmente estafada y no me dan solución. Además, el producto ya no sé en qué condiciones está ni las razones por las que, después de tanto tiempo, no me lo devuelven. Ya no lo quiero de vuelta, quiero el pago que me corresponde y que cierren la mediación.