Mercadolibre

22.4%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

747

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

40.5% Abcdin

40.4% Paris

27.8% Hites

25.0% Falabella.com

22.4% Mercadolibre

18.2% La Polar

18.0% Ripley

16.7% Aliexpress

11.1% Amazon.com

Reclamos y resultados similares

🙁 Mercadolibre - No dejan cerrar cuenta

No Resuelto Sin Resultados. Ni la mas mínimas preocupación de Mercadolibre por el caso, simplemente no responden e indican que yo acepte políticas y condiciones, cosa que nunca he hecho. Sigo sin poder cobrar los fondos que me pertenecen y siguen exigiendo información sensible, como escrituras, reconocimiento facia, CI, etc

🙂 Mercadolibre - Venta de perfume falso

Resuelto Negativo, Empresa Responde En Su Postventa Con Ia. Compre un producto un perfume que me costó 142990, y es falso. No tiene los stickers correspondientes, no tiene los sellos, además el vendedor no responde los mensajes. El producto está con compra protegida y no se hacen responsables. Mercado libre deja mucho que desear

🙁 Mercadolibre - No entrega de un producto

No Resuelto Nada. No Se Ha Resuelto.. Me han postergado varias veces la fecha que me darán solución.
Son inoperantes, tienen un desorden inmenso.
Como puede ser.
Un producto de primera necesidad.
Primero deberian haberme solucionado el problema y luego investigar dentro de la empresa

🙂 Mercado libre - Incumplimiento

Resuelto Resuelto. Luego de vuestro apoyo resolvieron reembolsar el dinero a traves del banco estado donde tengo mi cuenta el banco me tramito por mas de 20 dias con solo excusas esta mas mala que nunca a atencion al cliente vere la posibilidad de cambiarme para el pago de mi pension .

🙁 Mercadolibre - perdida de productos

No Resuelto No Resuelto. MercadoLibre es una estafa, no recomiendo vender en esta plataforma, si no están dispuestos a perder mercadería, ahora si quieren perder mercadería vendan por la plataforma.

🙁 Mercadolibre - Falsa Publicidad De Envio Gratis Por 19.990

No Resuelto No Resuelto, Se Hizo Reclamo En Sernac Y Omitieron El Reclamo. La respuesta de MercadoLibre ni la consideraron, respondieron con un mensaje escueto que ni si quiera se entendía en redacción.

🙁 mercado libre - un despacho

No Resuelto Bada .no He Tenifo Respuesta. Solo pido que me devuelvan el dinero o me entreguen mi compra que son unaa botas 16 horas

🙂 Mercadolibre - Doble Cobro Facturacion

Resuelto Resuelto. Después de comunicarme con ellos todos los días al final me hicieron el reintegro del dinero

🙁 Mercadolibre - Cambio de marca

No Resuelto Anulación De Compra. Sin poder comprar el refrigerador que queria no disponible

🙁 Mercadolibre - Envio Gratis Falso

No Resuelto No Resuelto. No he tenido ninguna respuesta de ningún tipo.

🙁 Mercadolibre - No llego pedido y lo mandaran mañana

No Resuelto Solucionado. Llego pero cuando ellos quisieron me ofrecieron al día siguiente pero llego al tercer día

🙁 Mercadolibre - Compra de mueble, pagada y no entregado

No Resuelto No Resuelto. A la fecha el reclamo no se encuentra resuelto y sin ninguna reacción de parte de Mercado Libre hasta el momento.

🙁 Mercadolibre - compra no concluida

No Resuelto Aun No Pagan Devolución De Dinero.. Respondieron al no recibir los 2 envases de aceite de oliva 3lt. Harian devolucion por el valor en dinero. Aun no recibo transferencia de $19.500. O por ultimo enviar el bidon de aceite pendiente. Falta de seriedad y responsabilidad.

Valparaíso, Chile
12, Agosto 2026
Número: 1120970

Mercadolibre

Reprograman el envió sin ninguna justificación

SEÑORES Mercado Libre

PRESENTE

Hice un pedido de full super el lunes 10 de agosto. Lo programaron para el miércoles 12 de agosto (2 días después). Artificialmente lo partieron en dos partes, pese a ser un pedido pequeño, de aproximadamente 40 mil pesos. Me llegó una parte del pedido con 2 productos. Los otros 13 productos no llegaron. Y ahora, al final del día me llega un mensaje que reprogramaron el envió para mañana. Así no más. Sin explicaciones ni justificaciones. Y nadie responde por este incumplimiento con el cliente. Se dicen el envío más rápido de Chile y la compra no llega. Si llega mañana, llega 3 días después de la compra. Eso es el envió más rápido de Chile? publicidad engañosa y nadie los fiscaliza por sus incumplimientos.

Objetivo: Obtener una compensacion economica Que compensen por su mal servicio y que se fiscalicen los incumplimientos de esta empresa.

Autor: S.E.

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Publicado el Miércoles, Agosto 12, 2026 - 18:47. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.