Resuelto
Autor:

🙂 Solucionado

15 Mayo, 2015 - 20:04
El reclamo fue solucionado por mercadolibre despues de enviar un correo indicando la denuncia al tribunal correspondien y asesoria de un abogado, en el cual mercadolibre soluciono el problema inmediatamente.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • La Granja, Chile
  • 30, Abril 2015
  • Número: 324898

Mercadolibre

Suspencion de publicaciones

SEÑORES mercadolibre

PRESENTE


Estimados hago este reclamo contra esta empresa, ya que bloquearon mis Publicaciones para vender mis productos por haber generado costos y cargos que de mi parte no habian sido pagados....para esto entre en mi cuenta y claro habian unos cargos por pagar !!! Lo mas sorprendente fue cuando pague con mi tarjeta los cargos asociados y la plataformade pago me redirige nuevamente a que tenia otros cargos por pagar....voy nuevamente a la plataforma de pago...realizo la transferencia y sasss......nuevamente el cargo por pagar aparecia en mi cuenta. lo mas perturbante fue cuando me dirijo nuevamente a pagar y y la pagina de pago me dice que no hay cobros por pagar....por lo tanto me quede con las ganas de seguir publicando mi producto y mi publicacion sigue bloqueada por cobros por pagar...he mandado mis reclamos y mails para que por favor arreglen el rpoblema y nada, nadie se a comunicado conmigo. Ademas esta empresa no tiene ningun telefono para contactarse con la empresa... me parece una abeeracion que al iniciar un reclamo... ellos mismos te ponen a su antojo los problemas que posiblemente te pueden pasar pero nada relacionado con lo que me paso a mi...hasta el dia de hoy sigo esperando que alguien me solucione el problema...ya van casi dos semanas de predida con la inversion que hice. Espero que las autoridades intervengan y den pronta solucion.
Autor: C.C.
Publicado el Jueves, Abril 30, 2015 - 17:09. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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