Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santa Cruz, Chile
  • 10, Octubre 2015
  • Número: 348080

Mercadolibre

Mercadopago no entrega el dinero

SEÑORES mercadolibre

PRESENTE


Dia 5 de octubre presione para retirar 150.000 desde Mercadopago a mi cuenta de banco, dicho pago debia estar disponible como maximo el dia 7 (2dias habiles segun los términos de mercadolibre) llega el dia 7 y no aparece el dinero, contacto con mercadolibre y me piden disculpas y dejan el reclamo y que todo se solucionara los mas pronto posible, el dia 8 cerca de las 7 am me llega un correo indicando que el dinero ya esta transferido y estaria disponible en mi cuenta, dicho correo no tenia numero de transacción ni comprobante de transferencia, reviso mi cuenta y no hay nada, espere hasta el dia 9 y no habia nada, contacte con mercadolibre y me dicen que el pago ya había sido realizado y que el problema seria del banco, contacto con el banco y no existe pago alguno de mercadolibre, me dicen desde el banco que les exiga a mercadolibre un comprobante o numero de transferencia lo cual lo hice y el operador de mercadolibre me dice que no existe dicha información en el sistema, me indica que dejara un reclamo y les exigi que en dicho reclamo se pidiera el comprobante de la transferencia, estamos a 10 y aun no aparece mi dinero ni respuesta de mercadolibre, revise este sitio reclamos.cl y me encuentro con el mismo tipo de caso que el mio, mercadolibre se esta apropiando ilicitamente de dinero de las personas y solo esta dando excusas para no pagar, quiere decir que mi caso no es el unico y esto se esta masificando y mercadolibre esta ********o gente, yo ya puse el reclamo en el sernac y el sernac me ha pedido documentos de prueba a lo que he enviado todos los posibles, tengo las intenciones de tomar acciones judiciales en contra de mercadolibre y lo ideal seria una demanda colectiva con personas afectadas con el mismo problema para que la demanda tome fuerza y se les de una leccion a estos **********s porque estan haciendo de las suyas y nadie los ha podido parar.
Autor: I.P.
Publicado el Sábado, Octubre 10, 2015 - 16:43. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Mercadolibre - Cobran despacho y no llegan

No Resuelto Sin Informacion. producto recibido.

🙁 Mercadolibre - No da factura

No Resuelto No Fue Resuelto. Mercado libre no se hace responsable si los proveedores no entregan el documento tributario. Uno como consumidor no tiene como exigirle al proveedor, cuando son extranjeros, tampoco me quisieron entregar declaracion de ingreso de la importación.

🙁 Mercado Libre - Estafa Recurrente Caja Vacia

No Resuelto No Resuelto. Mercado libre simplemente no respeto la compra protegida y no genero el reembolso, por sernac tampoco lo acogieron por lo que queda hascer valer mis derechos por la via legal

🙁 Mercadolibre - No cumplen con fecha de entrega

No Resuelto No Dieron Solución. Debí anular la compra, y comprar a un precio mas alto. Lo mas decepcionante fue descubrir que no es el vendedor el que no cumple, sino Mercadolibre, quienes no pasaron a buscar el producto.

🙁 Mercadolibre - Compre un producto, me enviaron una caja vacia y no responden

No Resuelto Me Robaron Mi Dinero, Me ********n Y Mercadolibre No Hace Nada.. Lo peor mercadolibre, compre,
Me enviaron una caja vacia.. me robaron, me estafaron con casi 350,000 clp y MercadoLibre NI SIQUIERA ME CONTACTO, no me preguntaron ni pidieron nada… cerraron el reclamo sin siquiera enviar UN mensaje.. nada.. nunca mas compro por
mercadolibre.

Empezando los tramites legales para denunciar y demandar… 0 respuesta 0 solucion y lo peor.. CERO CONTACTO.

🙁 Mercadolibre - No dejan cerrar cuenta

No Resuelto Sin Resultados. Ni la mas mínimas preocupación de Mercadolibre por el caso, simplemente no responden e indican que yo acepte políticas y condiciones, cosa que nunca he hecho. Sigo sin poder cobrar los fondos que me pertenecen y siguen exigiendo información sensible, como escrituras, reconocimiento facia, CI, etc

🙂 Mercadolibre - Venta de perfume falso

Resuelto Negativo, Empresa Responde En Su Postventa Con Ia. Compre un producto un perfume que me costó 142990, y es falso. No tiene los stickers correspondientes, no tiene los sellos, además el vendedor no responde los mensajes. El producto está con compra protegida y no se hacen responsables. Mercado libre deja mucho que desear

🙁 Mercadolibre - No entrega de un producto

No Resuelto Nada. No Se Ha Resuelto.. Me han postergado varias veces la fecha que me darán solución.
Son inoperantes, tienen un desorden inmenso.
Como puede ser.
Un producto de primera necesidad.
Primero deberian haberme solucionado el problema y luego investigar dentro de la empresa

🙂 Mercado libre - Incumplimiento

Resuelto Resuelto. Luego de vuestro apoyo resolvieron reembolsar el dinero a traves del banco estado donde tengo mi cuenta el banco me tramito por mas de 20 dias con solo excusas esta mas mala que nunca a atencion al cliente vere la posibilidad de cambiarme para el pago de mi pension .

🙁 Mercadolibre - perdida de productos

No Resuelto No Resuelto. MercadoLibre es una estafa, no recomiendo vender en esta plataforma, si no están dispuestos a perder mercadería, ahora si quieren perder mercadería vendan por la plataforma.

🙁 Mercadolibre - Falsa Publicidad De Envio Gratis Por 19.990

No Resuelto No Resuelto, Se Hizo Reclamo En Sernac Y Omitieron El Reclamo. La respuesta de MercadoLibre ni la consideraron, respondieron con un mensaje escueto que ni si quiera se entendía en redacción.

🙁 mercado libre - un despacho

No Resuelto Bada .no He Tenifo Respuesta. Solo pido que me devuelvan el dinero o me entreguen mi compra que son unaa botas 16 horas

🙂 Mercadolibre - Doble Cobro Facturacion

Resuelto Resuelto. Después de comunicarme con ellos todos los días al final me hicieron el reintegro del dinero

Evita Mercadolibre
Prefiere Abcdin