Autor:

Ninguna Reaccion Por Mercadolibre.cl

28 Marzo, 2016 - 16:59
No he tenido respuesta de mercadolibre.cl, esto solo me confirma la falta de cuidado por el cliente
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Las Condes, Chile
  • 14, Marzo 2016
  • Número: 369222

Mercadolibre

Me inhabilitan por denunciar a un pirata

SEÑORES mercadolibre.cl

PRESENTE


Compré una tarjeta de memoria micro SD que se suponia original, donde el vendedor tenia 100% de recomendacion segun mercadolibre... esta se suponia de 128GB... cuento corto, descubri que la tarjeta era pirata y en realidad tenia solo 8GB (las memorias son alteradas fisicamente para que el PC crea que tiene 128 cuando la capacidad real es solo de 8GB), lo denuncie a mercado libre y la unica respuesta que me daban "resuelva el problema con el vendedor"... Estan vendiendo algo pirata y mercado libre no hace nada!! Despues de muchos correos con el vendedor y llamadas por telefono logre que me devolviera el dinero y yo le devolvi su tarjeta pirata, con la condicion de que no le dejara una calificacion negativa... lo que hice fue calificar neutral y decir que tuve un problema con el producto y finalmente lo devolvi y ante esto el vendedor me contacta de nuevo, me pide que retire el comentario y hasta me ofrece dinero para que lo haga, pero lo ignore nada mas... a los pocos dias me llega un mensaje de mercado libre donde dice que el vendedor me solicito cambiar mi comentario, yo rechacé la solicitud y como a la semana siguiente me llega un mensaje de Mercadolibre diciendo que mi cuenta fue inhabilitada de forma definitiva debido a que he realizado transacciones que no corresponden y que soy un peligro para la comunidad... Peligro por denunciar un Pirata?? Ni si quiera me preguntaron nada, seguramente el pirata le dijo a mercado libre que yo hice algo mal y ellos le dieron la razon sin preguntarme nada y me dejaron fuera. ... Me parece poco profesional que no me hayan contactado antes de bloquearme, no me da ninguna seguridad si favorecen a un pirata sin consultar al comprador...
Autor: F.B.
Publicado el Lunes, Marzo 14, 2016 - 15:20. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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