Venta de un producto

El 30/10/ 2017 vendí una polera estampada de la U exclusiva en esta empresa mercado libre yo tenía el pago de dinero y reguardado por mercado pagó para hacer retirado cuando los dos califican el comprador y vendedor y si no califica ninguno de dos la plata queda liberada en 21 días y yo el día 30 fui y entregue la polera y el pago ya estaba en mercado pagó dónde ellos dicen la plata esta bien resguardada eso no fue asi pero fue sacada mi publicación y la plata ya no estaba en mercado pagó y ahora tampoco tengo ninguna repuesta del mercado libre mercado pagó tampoco hay donde uno puede hacer reclamos y llamar por que el número sale en la página no contesta nadie hay que juntar todos los reclamos y alzar la vos para que esta empresa no siga ********o yo pensaba era el único pero en reclamó .cl hay muchos y muchos con problemas con esta empresa MERCADO LIBRE ahora voy sacar todas mis publicaciones por que no quiero que me pase de nuevo y ver cómo recuperó la plata o la polera vamos que se puede alzar vos