Cobro injustificado

Tuve un Smartphone a la venta en Mercado Libre y como no hubo interesados dí de baja la publicación. Mi sorpresa fué mayúscula cuando Mercado Libre emitió una factura por $ 22.500 por comisión de venta. insólito ya que el Smartphione nunca lo vendí y actualmente lo usa mi hija. La factura es la número 20170306 y venció el 6 de marzo de 2017. he reclamado muchas veces, sernac incluido y solo logré que ML anulara un Cobro de $ 4.240 nunca entendí esta supuesta ANULACIÓN ya que el Cobro es por $ 22.500, No logro contactar a ML y mis mensajes no son respondidos y lo único que quiero es que se anule esta factura que no tiene fundamento alguno.