Pago duplicado

de acuuerdo a una compra realizada en mercado libre por dos productos de un total en monto de $30000 ya en primera instancia el pago en pagina se vio rechazado luego del segundo intento el pago se efectuo pero de mi cuenta se me descontaron con el mismo codigo de operacion duplicado siendo en total $60.000. llame a transbank y me dijeron que ellos no tienen el dinero luego llame al comercio al cual le compre y se les registra una compra por ende me dijo la persona que atendio que pusiera un reclamo en mercado libre porque el hizo el tiene el dinero pero al momento de hacerlo e dice que esta todo ok cuando no es asi.necesito la devolcion de mis $30.000 pesos.