- Providencia, Chile
- 03, Abril 2018
- Número: 490068
Cambio de reglas unilaterales. reputacion, mercadoenvio y comisión
PRESENTE
Llevo vendiendo 6 años en mercado libre y tengo reputación en verde oscuro. Con el nuevo Cambio en el modo de calificar, paso a amarillo por tener sorpresivamente 20,80 % de los paquetes siendo despachados con retraso entre 24 horas y 28 horas, no mas de eso. Esto ha sucedido porque no ha habido linea en la sucursal, el cliente me pide que retrase el envío en 1 día porque no hay quien lo reciba o el famoso Chilexpress Pick up que instalaron es otros negocios para recibir el paquetes, y no registra el momento en que el paquete es recibido por problemas con la linea.Aparte de esta nueva modalidad de calificación junto con la obligación de ofrecer mercadoenvios, ahora tampoco se califica al comprador (no sabremos los vendedores con quien vamos a tratar) , suben la comisión y obligan a pagar los envios gratis que ellos deciden ofrecer.Considero todo esto bien irregular. Todo está diseñado para que ellos facturan mas dinero de forma mas rápida.
Autor: L.R.