Acreditacion o ***o ?

Hice una compra por esta pagina, la que obliga a entregar el dinero a ellos (mercado pago), pero estos no transfieren el dinero al cliente, por tanto, el vendedor rechaza la venta por PAGO NO ACREDITADO, mientras el descuento del banco ya se hizo con la transaccion 4283786978, la pagina informa al vendedor que no se ha realizado dicho pago.MERCADO LIBRE NO TIENE OPCION PARA RECLAMAR POR ESTO, De hecho no tiene una real area de reclamos, sino menus y sub-menus que no llegan a nada, pues para ellos no he pagado y punto. NO EXISTE manera de acreditarles que el pago si esta hecho, o sea si se trata de un problema de mercado libre como intermediario se queda con los dineros de otros, pues ya me ocurrio con una venta (algo casero) que demoraronmas de 5 meses y solo despues de ir a sernac y acusarlos de ROBO me devolvieron mi dinero, el cual ademas no pude sacar, sino comprar otra cosa en el mismo porta lo perderlo.me parece un real robo a los usuarios, pues no hay manera de reclamar o hablar con alguien que de una solucion, entonces cuantas personas son ROBADAS pues por montos tan bajos la gente no reclama.Ademas, le explicaba al vendedor de esta situacion en donde fui ESTAFADA por MERCADOLIBRE, el sernac y los mas de 5 meses sin poder acceder a MI DINERO.... pero esta pregunta" fue eliminada por no cumplir con las politicas...."