- Las Condes, Chile
- 09, Enero 2019
- Número: 554352
No puedo modificar una dirección de despacho.
PRESENTE
El día 2 de enero a las 22:38 realicé una compra por mercado libre, y me llegó un mensaje de confirmación con una dirección incorrecta.En el mismo mensaje decía: Has solicitado el despacho a:PADRE HURTADO 660, Viña Del Mar, Valparaíso¡Avísanos si tus datos están incorrectos!Te enviaremos la boleta junto con el producto, si necesitas factura, por favor envíanos los datos por este medio.Al percatarme que la dirección era incorrecta les respondí el mensaje indicando la dirección correcta, y desde ese momento sólo me han indicado que no pueden realizar el cambio de dirección.Luego pedí anular la venta, y me indicaron que no era posible anular.Hasta ahora nadie me ha dado respuesta y es imposible comunicarme con alguien.gracias.
Autor: V.V.