Sernac Resuelto Solucionado. Después de muchos llamados, publicaciones en RRSS, reclamos en vuestra página y SERNAC , Mercadolibre devolvió lo cobrado demás, sin antes provocarme otro dolor de cabeza, pues dió de baja mi suscripción con Starplus antes de tiempo. Finalmente , prefiero pagar mas y contratar directamente con Star y eliminar todo lazo con Mercadolibre.

Mercadopago - Devolucion

Resuelto Resuelto. Ya esta todo cancelado,
luego de días tramitando lo logré

Mercadolibre - estafa

No Resuelto No Resuelto. NO RESUELTO SOLO CORREOS PALEATIVOS

Mercadolibre - Incumplimiento y no devolución del dinero.

Resuelto Resuelto. Pude entrar a mi cuenta con reconocimiento facial. Antes no lo permitió. No me reconocía.

Mercado libre - No llega producto a la fecha

Sernac No Resuelto Llegó Producto Con Mucha Demora Ya K Tenían 3dias Para Ser Entregado. Tuve k comprar en otra tienda el mismo producto ya k el mío se demoró demasiado

Mercadolibre - venta de pirateria libros escaneados en pdf

Sernac No Resuelto Siguen Vendiendo Pirateria Libros Escaneados En Pdf. Autores siguen siendo ultrajados y mercadolibre continua lucrándose con comisiones de la venta de piratería en su plataforma evidencias enviadas y no hacen nada solo ignorar para continuar vendiendo y ganando dinero de la venta de libros pirateados que venden en PDF digitalizados por sus vendedores piratas

Mercadolibre - Chofer violento e irresponsable

No Resuelto No Resuelto. No me ha contactado nadie de la empresa

Mercadolibre - garantia

No Resuelto No Resuelto. No me contactaron nu siquiera para dar una explicación..... Simplemente no les interesa cumplir con los 3 meses de garantía

mercadopago/mdercadolibre - no devolucion de dinero de compra

No Resuelto Nulo, Hasta El Momento. Nadie de mercado libre o mercado pago se ha comunicado conmigo. Lo cual me esperaba, ya que estas empresas abusan de su posición dominante y la enorme asimetría con los clientes.

No existe en Chile una buena ley de defensa de los consumidores. La única solución va por ahi.

Voy a ingresar un reclamo en Sernac.

Autor:

Negativo

21 Noviembre, 2019 - 11:48

Puse un reclamo en SERNAC debido a que MERCADO LIBRE me cobro lo pagado, cerro el reclamo e hizo CASO OMISO de mi declaracion y pruebas de que no recibi el producto.
Esto es claramente un atropello a los derechos del consumidor, debido a que el responsable del envio del producto NO TIENE LA CONFORMIDAD DEL RECIBO y si tiene la conformidad del pago. Lamentablemente casos como este hacen perder la confianza en las ventas por internet.
El sistema de "COMPRA PROTEGIDA NO FUNCIONA dado que ha pesar de haber dado aviso e ingresado reclamos igual me cobraron sin haber certificado la entrega......pesimo sistema.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Ñuñoa, Chile
07, Noviembre 2019
Número: 624068

Mercadolibre

No recibi el producto comprado

SEÑORES mercado libre

PRESENTE

El dia 28 de octubre llegaron a mi domicilio 2 compras efectuadas en Mercado Libre, conducidas por Chileexpress......ambos paquetes fueron retirados inmediatamente por personal de CHILEEXPRESS aduciendo un error en el envio.......la consecuencia es que una de las compras fue anulada y devuelto el dinero....la otra compra realizada a la empresa AKCOMPRE byp no resolvio el problema y tampoco devolvio el dinero.Mercado Libre cerro el reclamo y me informa que tengo que entenderme con el vendedor, por su parte el vendedor me dice que tengo que entenderme con Mercado Libre.En resumen tengo el ticket de recepcion del producto SIN firma y me siento estafado por no recibir ni el producto ni el dinero.

Autor: L.D.

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Publicado el Jueves, Noviembre 7, 2019 - 11:05. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.