- La Reina, Chile
- 13, Abril 2020
- Número: 660458
No existe forma de hablar con empresa, frente a problema no tipificado en su ayuda
PRESENTE
Chilexpress; envío mal dos de mis paquetes, generando reclamos en los compradores, pero no existe posibilidad de contacto, para explicar esto en la página de mercadolibre, quisiera algún contacto, para explicarle la situación, ya que me perjudica en reputación, costos y otros.No existe forma de hablar con empresa, frente a problema no tipificado en su ayuda (ayuda muy acotada a casos típicos)adjunto imagen de un paquete al que le fue pegado oytra etiqueta en Chilexpress, que ya llegó a comprador y que por cuarentena, el no está dispuesto a llevarlo a tienda.
Autor: C.V.