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Mercadolibre

Cambio obligatorio de empresa de correos de chilexpress a bluexpress

Autor reclamo

Pésimo

2 Noviembre, 2020 - 11:28
Dijeron que el cambio era obligatorio y no podía regresar a Chilexpress, aunque esto genere más gastos a mi PYME .
Reclamo original:
mercadolibre
cambio obligatorio de empresa de correos de chilexpress a bluexpress
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En Colina, Chacabuco, Chile
Sábado 17, Octubre 2020
Número de Reclamo: 730538
observadores Foro Reclamos.cl
Multinacional

SEÑORES mercadolibre

PRESENTE

Aclarar reclamo

Soy vendedora de Mercado Libre hace 3 años, hoy sin previo aviso me cambiaron el servicio de courrier que uso por Mercado Envíos, uso Chilexpress, hoy me cambiaron a Bluexpress, el cual no está en el lugar que vivo, lo que me hace imposible entregar mis paquetes sin incurrir en un gasto mayor de locomoción, no me dan opciones , estoy obligada si uso Mercado Envíos a mandar mis productos por Blue, sin opción ni previo aviso, lo que va en desmedro de mi Pyme , que se suponen que apoyan, por los gastos que tendría que incurrir para enviar con ese courrier mis productos.


Aparte de eso soy empresa y por más que reclamo para que facturen a nombre de mi empresa, siguen facturándome a mi nombre, lo que me hace imposible recuperar el iva, hago reclamos y dicen el próximo mes si que facturamos a nombre de su empresa, pero siguen haciéndolo a nombre mío.



Objetivo: Obtener una solucion
Poder de nuevo enviar mis productos por mercado envíos con Chilexpress y que hagan las notas de crédito respectivas a mi facturación a nombre de mi empresa, para poder recuperar el iva.
Publicado por: IP 200.104.91.236 el Sábado, Octubre 17, 2020 - 20:58. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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Sugerencia basada en la experiencia de 26 clientes de estas empresas, encuestados por reclamos.cl tiempo después de publicar su reclamo.Ver más comparaciones.
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