No Resuelto Aún No Tengo Respuesta Ante Mi Reclamo. Sigo esperando recibir respuesta ya que el banco no se hace cargo del cobro y Metlife no responde llamadas ni correos.

🙁 Seguros Metlife - Cobros

No Resuelto No Resuelto. LLEVA MUCHO TIEMPO ESTE TRAMITE, YA NO SE QUE HACER

No Resuelto No Se Resuelve Caso. Se llama y me indican que devolucion de dinero estaria en 48 hrs lo cual no sucede, vuelvo a llamar y me dicen que en 10 dias habiles mas recien se devolvera... no llega respaldo por correo

🙁 Metlife - Mala información y engaño

No Resuelto No Resuelto. El viernes era el último día de plazo para que me dieran respuesta y no se han contactado conmigo. Llame durante la semana y me dijeron que espera hasta el viernes, al final cobrarán otro mes sin aportar nada

🙂 Metlife - Se niegan a pagar renta vitalicia garantizada a beneficiaria designada tras fallecimiento de pensionada.

Resuelto Revirtieron El Vale Vista Y Empezaron A Pagar Mensualmente.. Después de mucho alegar y de darles una especie de "ultimatum" en un reclamo, donde les decía que, si no revertían el vale vista a pago mensual, como solicité en primera instancia, y no lo procesaban dentro del mes de abril (y no en "70 días hábiles", como todo), los denunciaría a la Comisión del Mercado Financiero, en redes sociales y medios de comunicación, la compañía respondió diciendo que revertirían el vale vista a pago mensual y hoy, 23 de abril, al fin lograron depositarme el primer pago sin problemas (porque antes tenían mal anotado el número de cuenta, así que les rebotaba el depósito... ¬_¬). ¡Al fin!

🙁 Metlife - cobros mal efectuados

No Resuelto Sin Resolver. Solicito me devuelvan el cobro mal realizado por 3 meses

🙁 Metlife - Cobro en exceso deducible seguro salud

No Resuelto Sin Respuesta. Sin respuesta por parte de MetLife, además denuncié a la CMF.

🙁 Metlife - Me tramitan para reembolsarme gastos por siniestro

No Resuelto Han Reembolsado Solo Parte De Los Gastos.. Muy tramitadores y haciendo uso de la letra chica

🙁 Metlife - No me pagan mi seguro

No Resuelto Ninguno. No me pagan nada

🙁 Metlife - Cobro de seguro que se dio de baja sin ocuparlo antes de dos semanas

No Resuelto No Resuelto. Nadie se ha comunicado conmigo y en atención al cliente nadie da solución tampoco.

🙂 Metlife - Indemnización por enefermedad catastrófica

Resuelto Se Pagó Lo Que Corresponse. Muchas gracias. Se pagó lo que especifica la póliza.

🙁 Metlife seguros - Negación a dar polizas

No Resuelto No Resuelto. Desde el día de estampado el reclamo, nadie de la compañía de seguros Metlife se ha comunicado con migo por ningún canal de atención, ni tampoco he recibido copia de las pólizas por correo electrónico.

Autor:

🙁 Daniela Elizabeth Chavez Ramirez /entrega Información A Terceros.

19 Mayo, 2020 - 16:27

Por parte del seguro hasta la fecha no entregan ninguna explicación, llamaron terceras personas para anular mi seguro y no envian la conversación por correo, solo se excusan que cuando termine la Pandemia puedo pasar a la sucursal a solicitarla. La ejecutiva vende seguros con engaños y entrega mi informacion personal con cuenta de ahorro a terceras personas. Aun la ejecutiva sigue comisionando por mi y no la cambian. Metlife son una vergüenza!!

Agente Vigente: Daniela Elizabeth Chavez Ramirez
Correo: [email protected]

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Santiago, Chile
04, Mayo 2020
Número: 667792

Metlife

Ejecutiva entre informacion personal de cuenta a 3ros.

SEÑORES Metlife

PRESENTE

Desde el 19 diciembre 2017 se contrata Producto METLIFE SEGURO DE VIDA Y AHORROEl 11 marzo del 2020 se solicito un rescate parcial via web y me presente antes en la sucursal ya que me llego un correo indicando que deseaba eliminar mi seguro. Se me informo que solicitarian la grabación y se procedio a llenar un papeleo para detener dicha eliminación. Pasado los 10 dias y ya en cuarentena se procedio hacer el retiro respectivo y me indican que la grabacion aun no esta lista que la enviaran a mi correo.Pasada una semana me entero que un cercano, que tambien adquirio el seguro con la misma Agente sabe información personal de mi producto contratado, como el beneficiario y mis rescates paciarles.Informe a la ejecutiva de la sucursal que mi celular quedo en el servicio tecnico y esta cerrado por ende no me pueden llamar. Estoy cansado de enviar correos para que alguien me responda. Las lineas saturadas y hoy recibo un correo que indica:D. A. C. J, ya estamos trabajando para darte una solución, N° de requerimiento REQ-2020-4938646 Tendremos respuesta a tu caso a más tardar el día 01-06-2020Es una verguenza esperar casi tres meses para una solución y el seguro si lo siguen cobrando!Esta ejecutiva sigue trabajando, comisionando y entregando información personal de los clientes, alguna otra cosa a la que pueda tener acceso y hacer con mi cuenta?Agente: DANIELA ELIZABETH CHAVEZ RAMIREZ ENTREGA INFORMACION DE LOS SEGUROS A 3eros.Correo: [email protected]

Autor: A.C.

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Publicado el Lunes, Mayo 4, 2020 - 21:04. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto No Resuleto. No he escuchado absolutamente nada de la empresa.

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