No Resuelto Aún No Tengo Respuesta Ante Mi Reclamo. Sigo esperando recibir respuesta ya que el banco no se hace cargo del cobro y Metlife no responde llamadas ni correos.

🙁 Seguros Metlife - Cobros

No Resuelto No Resuelto. LLEVA MUCHO TIEMPO ESTE TRAMITE, YA NO SE QUE HACER

No Resuelto No Se Resuelve Caso. Se llama y me indican que devolucion de dinero estaria en 48 hrs lo cual no sucede, vuelvo a llamar y me dicen que en 10 dias habiles mas recien se devolvera... no llega respaldo por correo

🙁 Metlife - Mala información y engaño

No Resuelto No Resuelto. El viernes era el último día de plazo para que me dieran respuesta y no se han contactado conmigo. Llame durante la semana y me dijeron que espera hasta el viernes, al final cobrarán otro mes sin aportar nada

🙂 Metlife - Se niegan a pagar renta vitalicia garantizada a beneficiaria designada tras fallecimiento de pensionada.

Resuelto Revirtieron El Vale Vista Y Empezaron A Pagar Mensualmente.. Después de mucho alegar y de darles una especie de "ultimatum" en un reclamo, donde les decía que, si no revertían el vale vista a pago mensual, como solicité en primera instancia, y no lo procesaban dentro del mes de abril (y no en "70 días hábiles", como todo), los denunciaría a la Comisión del Mercado Financiero, en redes sociales y medios de comunicación, la compañía respondió diciendo que revertirían el vale vista a pago mensual y hoy, 23 de abril, al fin lograron depositarme el primer pago sin problemas (porque antes tenían mal anotado el número de cuenta, así que les rebotaba el depósito... ¬_¬). ¡Al fin!

🙁 Metlife - cobros mal efectuados

No Resuelto Sin Resolver. Solicito me devuelvan el cobro mal realizado por 3 meses

🙁 Metlife - Cobro en exceso deducible seguro salud

No Resuelto Sin Respuesta. Sin respuesta por parte de MetLife, además denuncié a la CMF.

🙁 Metlife - Me tramitan para reembolsarme gastos por siniestro

No Resuelto Han Reembolsado Solo Parte De Los Gastos.. Muy tramitadores y haciendo uso de la letra chica

🙁 Metlife - No me pagan mi seguro

No Resuelto Ninguno. No me pagan nada

🙁 Metlife - Cobro de seguro que se dio de baja sin ocuparlo antes de dos semanas

No Resuelto No Resuelto. Nadie se ha comunicado conmigo y en atención al cliente nadie da solución tampoco.

🙂 Metlife - Indemnización por enefermedad catastrófica

Resuelto Se Pagó Lo Que Corresponse. Muchas gracias. Se pagó lo que especifica la póliza.

Autor:

🙁 Daniela Elizabeth Chavez Ramirez /entrega Información A Terceros.

19 Mayo, 2020 - 16:27

Por parte del seguro hasta la fecha no entregan ninguna explicación, llamaron terceras personas para anular mi seguro y no envian la conversación por correo, solo se excusan que cuando termine la Pandemia puedo pasar a la sucursal a solicitarla. La ejecutiva vende seguros con engaños y entrega mi informacion personal con cuenta de ahorro a terceras personas. Aun la ejecutiva sigue comisionando por mi y no la cambian. Metlife son una vergüenza!!

Agente Vigente: Daniela Elizabeth Chavez Ramirez
Correo: [email protected]

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Santiago, Chile
04, Mayo 2020
Número: 667792

Metlife

Ejecutiva entre informacion personal de cuenta a 3ros.

SEÑORES Metlife

PRESENTE

Desde el 19 diciembre 2017 se contrata Producto METLIFE SEGURO DE VIDA Y AHORROEl 11 marzo del 2020 se solicito un rescate parcial via web y me presente antes en la sucursal ya que me llego un correo indicando que deseaba eliminar mi seguro. Se me informo que solicitarian la grabación y se procedio a llenar un papeleo para detener dicha eliminación. Pasado los 10 dias y ya en cuarentena se procedio hacer el retiro respectivo y me indican que la grabacion aun no esta lista que la enviaran a mi correo.Pasada una semana me entero que un cercano, que tambien adquirio el seguro con la misma Agente sabe información personal de mi producto contratado, como el beneficiario y mis rescates paciarles.Informe a la ejecutiva de la sucursal que mi celular quedo en el servicio tecnico y esta cerrado por ende no me pueden llamar. Estoy cansado de enviar correos para que alguien me responda. Las lineas saturadas y hoy recibo un correo que indica:D. A. C. J, ya estamos trabajando para darte una solución, N° de requerimiento REQ-2020-4938646 Tendremos respuesta a tu caso a más tardar el día 01-06-2020Es una verguenza esperar casi tres meses para una solución y el seguro si lo siguen cobrando!Esta ejecutiva sigue trabajando, comisionando y entregando información personal de los clientes, alguna otra cosa a la que pueda tener acceso y hacer con mi cuenta?Agente: DANIELA ELIZABETH CHAVEZ RAMIREZ ENTREGA INFORMACION DE LOS SEGUROS A 3eros.Correo: [email protected]

Autor: A.C.

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Publicado el Lunes, Mayo 4, 2020 - 21:04. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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