- Lo Prado, Chile
- 15, Noviembre 2022
- Número: 932269
No pago de pension marzo y abril
PRESENTE
desde comienzo de marzo se comenzo a solicitar el pago del mes en curso pero metlife chile envio los pagos para ser cobrados en forma presencial al banco estado en consecuencia que la beneficiaria se encontraba en calidad de postrada hasta el dia de hoy .sin embargo dado el tiempo transcurrido no hemos tenido respuesta de metlife sobre los 2 meses que aun estan debiendo - marzo y abril del 2022.tambien como risa se negaron a depositar el pago de su pension en la cuenta r.u.t que fue sacada el 28 de septiembre para tal efecto - negandose a dar respuesta.hoy en dia nos obligaron a sacar un poder notarial para cambio del receptor de pago.documento que tuvo un costo de $50.000 pesos hecho en domicilio . lo anterior fue acreditado con certificado medico del cesfan pablo neruda de lo prado.
Objetivo:
Obtener una solucion
QUE DEJEN DE TIRARSE LA PELOTA ENTRE LAS EJECUTIVAS DE ATENCION AL CLIENTE Y LOS FUNCIONARIOS QUE TRABAJAN EN LAS DISTINTAS PLATAFORMAS ENCARGADOS DE SOLUCIONAR LOS PROBLEMAS. LOS CUALES NO TIENEN NI UN GRADO DE EMPATIA CON LOS CASOS EXPUESTOS COMO EL DE MI MADRE .
Autor: E.A.