Mala atencion

Realice un cobro de un seguro mediante vale vista. Salque el vale vista que estaba mal ingresado con el nombre de mi madre , con mi rut y nominativo. Me contacte con un ejecutivo donde después de pedir todos los datos a mi madre , se puso prepotente y me pidió los mismos datos a mi. Después de eso diciendo que no podía ayudarme me pidió contactarme con una ejecutiva que el numero no lo contesta o que no existe. Después de eso llame de nuevo al teléfono de contacto donde me atendió otra persona que me corto o se corto porque trabajan hasta las 14 hoy día.Este seguro lo estamos tratando de cobrar del febrero 2024.Hicimos el reclamo a la CMF